เป็นเวลาหลายวัน ตลาดแอพพลิเคชั่นของ Apple AppStore ดูเหมือนว่าจะประสบปัญหา ปัญหาร้ายแรง ซึ่งทำให้บางแอปพลิเคชันที่โฮสต์เสียหาย รวมถึงงวดล่าสุดของ Angry Birds เครื่องมือ Instapaper และอีก ร้อยจาก เกม และ แอพพลิเคชั่นทุกชนิด ความล้มเหลวที่จะเกิดขึ้นเมื่อ อัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านี้ ทำให้เกิด บังคับปิด ทั้งคู่ใน อุปกรณ์พกพา ของยี่ห้อนี้เหมือนในเครื่องMacสิ่งที่ทำให้โกรธ นักพัฒนาทั่วโลกที่ได้รับผลกระทบจาก การดำเนินการและจำนวนการดาวน์โหลดแอปของคุณที่เผยแพร่ในตลาดนี้
นักพัฒนาเองเป็นผู้ที่ส่งสัญญาณเตือนโดย ได้รับอีเมลนับพันฉบับ ข้อความผ่านบัญชีที่ โซเชียลเน็ตเวิร์ก และ คะแนนไม่ดี บน iTunesโดย ผู้ใช้ที่ไม่พอใจที่เห็นแอปพลิเคชันหยุดทำงาน หลังจากอัปเดตแอปเหล่านี้ ข้อผิดพลาดที่ดูเหมือนว่า เพื่อป้องกันการ การเริ่มต้นแอปพลิเคชัน ปิดโดยอัตโนมัติในกรณีของ iPhone และiPad และแจ้งว่าแอพพลิเคชั่นดังกล่าว เสียหาย และต้องเป็น ดาวน์โหลดอีกครั้งบน คอมพิวเตอร์ของ Apple
แต่ความไม่พอใจของ ผู้พัฒนาไม่ได้ถูกทิ้งไว้ใน คะแนนไม่ดี และข้อความจากผู้ใช้ที่ไม่พอใจ ที่แย่ไปกว่านั้น คนของ Apple ทำเป็นหูหนวกต่อการร้องเรียนและการเรียกร้อง จนถึงวันนี้. หลังจาก สามวันของปัญหา เหล่า คูเปอร์ติโน ได้ตัดสินใจที่จะยอมรับปัญหาของพวกเขา ตลาดแอป และได้โพสต์บน ฟอรัมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ข้อความต่อไปนี้: เรารับทราบถึงปัญหาแอปขัดข้องหลังจากอัปเดต ขณะนี้เรากำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่ ติดตามการอัพเดท
พวกเขายังมี อีเมล ข้อความที่ค่อนข้างไม่ชัดเจนถึงนักพัฒนาในนั้นระบุว่าผู้ใช้ที่พบปัญหาหลังจาก updating แอปพลิเคชันใดๆ ของพวกเขาสามารถไปที่หน้าความสนใจention สำหรับลูกค้า iTunes ได้แก่: http://www.apple.com/support/itunes/ . แม้ว่าในอีเมลดังกล่าวจะระบุด้วยว่าหากปัญหาคือ พบในแอปพลิเคชัน และไม่ได้อยู่ในแพลตฟอร์มดาวน์โหลด ผู้ใช้จะถูกส่งตรงไปที่ ผู้พัฒนารายเดียวกัน
ตามรายงานของสื่อเฉพาะกิจที่รวบรวมถ้อยแถลงและความคิดเห็นจากผู้พัฒนาบางราย ปัญหา คงจะตกเป็นของ Apple อย่างชัดเจน อันที่จริง เชื่อว่าความผิดน่าจะมาจาก Apple's DRM หรือก็คือการจัดการของ สิทธิ์ดิจิทัลของ แอปพลิเคชั่น เทคโนโลยีของ การควบคุม มากกว่าของ Cupertino มี เรียกว่า FairPlay (การเล่นที่ยุติธรรม) และ ต้องไม่ถูกเพิ่มเข้าไปในแอปพลิเคชัน ที่ ผู้ใช้อัปเดตดังนั้น ข้อผิดพลาด ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ดิจิทัลเหล่านี้ได้ บังคับให้ปิดแอปพลิเคชันทันทีที่เริ่มทำงาน
ปัญหาดูเหมือนจะส่งผลกระทบไปทั่วโลก และแม้ว่าพวกเขาจะดำเนินการแก้ไขแล้ว แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ 100% ดูเหมือนว่าส่วนที่แย่ที่สุดจะตกอยู่กับ ผู้พัฒนา ซึ่งถูกโจมตีโดย คำร้องเรียนจากผู้ใช้ และด้วยความรู้สึก หมดหนทางที่ไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ นอกจากนี้ นโยบายคุณภาพ ของ Apple ตลาดแอปกำลังถูกตำหนิ ซึ่งทำให้เผยแพร่แอปพลิเคชันทันที โดยต้อง เพื่อผ่านการทดสอบคุณภาพ ซึ่งอาจใช้เวลา สองอาทิตย์เทอม. ทั้งหมดนี้ทำให้ความกลัว สูญเสียผู้ใช้, ดาวน์โหลด และ pตำแหน่งในชาร์ต iTunes เนื่องจากบทวิจารณ์ที่ไม่ดี
อัปเดต:
ดูเหมือนว่า Apple ได้ยืนยันกับสื่อเฉพาะกิจแล้ว AllThingsDที่ข้อบกพร่องอยู่ใน เซิร์ฟเวอร์ ที่รับผิดชอบในการสร้าง cรหัส DRM ที่เพิ่มเข้ามา ไปยังแอพพลิเคชั่นเมื่อดาวน์โหลดเพื่อควบคุม สิทธิ์ดิจิทัล . นอกจากนี้ พวกเขาระบุผ่านข้อความสั้น ๆ ว่า hได้แก้ปัญหาแล้ว และหวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง เพื่อให้สามารถเปิดใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
