ดูเหมือนว่าแอปพลิเคชั่นส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่แพร่หลายที่สุดยังคงทำให้ผู้คนพูดคุยกันเพราะ บริการล้มเหลว และก็เป็นอีกครั้ง WhatsApp สร้างความประหลาดใจในทางลบให้กับผู้ใช้หลายพันคนที่พยายามสร้างการสื่อสารระหว่างกัน แต่ทำไม่ได้ ความล้มเหลวที่ไม่ได้เกิดขึ้นซ้ำเป็นเวลานานและดึงความสนใจไปที่บริการนี้อีกครั้งด้วยการร้องเรียนของผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้หลังจากชำระเงินแล้ว
เห็นได้ชัดว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นจาก 10 เช้านี้ เมื่อข้อความที่เขียนผ่าน WhatsAppเป็นอัมพาตในสถานะส่ง ดังนั้น ผู้ใช้หลายพันคนจึงเห็นว่าหลังจากกดปุ่มส่ง ไอคอนนาฬิกา ยังคงอยู่ถัดจากข้อความได้อย่างไร ซึ่งบ่งชี้สถานะการรอก่อนที่จะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการ . อะไรทำให้ไม่สามารถส่งข้อมูลนี้และดังนั้นจึงได้รับด้วย สำหรับตอนนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือการรอให้ระบบทำงานอีกครั้งและนำข้อความเหล่านี้ไปยังปลายทาง
การขัดข้องของบริการส่งข้อความของ WhatsApp หรือ ความล้มเหลวในการส่งและรับข้อความ เป็นเรื่องธรรมดามากเมื่อสองสามปีก่อน และความจริงก็คือว่าแพลตฟอร์มยังคงพัฒนา เติบโต แบบทวีคูณ และประสบปัญหาเหล่านี้เกือบทุกเดือนอย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตั้งแต่เดือนมีนาคมเริ่ม การเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ทั้งหมดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อต่ออายุการสมัครของพวกเขา เมื่อเวลาทดลองใช้งานหมดอายุ ดูเหมือนว่าบริการ อยู่ในคีย์อย่างสมบูรณ์ ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อหรือการส่งข้อความล้มเหลว
ตอนนี้ เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ตรวจพบข้อผิดพลาดใหม่ ในกรณีนี้ แม้แต่ บัญชี WhatsApp อย่างเป็นทางการบน Twitter ก็เตือน ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและรายงานเมื่อระบบได้รับการกู้คืน ในกรณีของความล้มเหลวในวันนี้ ขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลอย่างเป็นทางการ แม้ว่าจะเป็นข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้ว่าระบบล่มส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก อย่างน้อยก็ภาษาสเปน
เช่นเคย เมื่อมีความล้มเหลวในบริการ WhatsApp ส่วนที่เหลือของ โซเชียลเน็ตเวิร์ก เต็มไปด้วยความคิดเห็นและข้อร้องเรียนจากผู้ใช้โดยเฉพาะ Twitter ที่อารมณ์ขันและประชดมารวมกันเพียง 140 ตัวอักษร สร้าง Trending Topic หรือหัวข้อในขณะนี้ บนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ คุณสามารถเห็นภาพวาดสุดฮาที่แสดง “การล่มสลายของ WhatsApp” การวิพากษ์วิจารณ์ทางการเมืองที่ชี้ให้เห็นว่า คือ ไม่ใช่ความล้มเหลวของบริการแต่เป็นการตัดขาดจากรัฐบาลเพื่อส่งเสริมการศึกษาในวันอาทิตย์ และความคิดเห็นอื่น ๆ เช่น “WhatsApp ตกยิ่งกว่าราชา”
เช่นเคย ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอช่างเทคนิค WhatsApp เพื่อแก้ปัญหาและคืนค่าบริการเพื่อให้ใช้งานได้ อย่างถูกต้อง . เป็นสิ่งสำคัญที่ ปัญหายังไม่ได้รับการรายงานอย่างเป็นทางการ และมีประโยชน์เพียงเล็กน้อยในการตรวจสอบสถานะของบริการจากเมนูSettings ซึ่งมักจะอ้างว่าทำงานอย่างถูกต้อง โดยเป็น โซเชียลเน็ตเวิร์กและผู้ใช้เอง แหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้นเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้หวังว่าทางออกจะมาถึงในไม่กี่นาที
อัปเดต:
บริการ WhatsApp ดูเหมือนว่า จะได้รับการกู้คืนอย่างสมบูรณ์ ณ เวลา 11:15 น. เช้านี้ ดังนั้นการลดลงจึงคงอยู่ได้ประมาณหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น ในที่สุดบัญชี Twitter @wa_status ได้ยืนยันความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์ด้วยอารมณ์ขันที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์เรื่อง Back to the Future: ขออภัยเราเพิ่งประสบปัญหาเล็กน้อย เซิร์ฟเวอร์ของเราย้อนกลับไปหนึ่งชั่วโมงและไม่สามารถหาทางกลับไปสู่อนาคตได้หากไม่มีตัวเก็บประจุฟลักซ์
