แอปพลิเคชัน WhatsApp หยุดทำงานแล้ว อย่างน้อย เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง และอีกครั้งที่คุณกำลังประสบปัญหาในการส่งข้อความ คำถามที่ผู้ใช้พบ พบบ่อยมาก และไม่ได้เกิดขึ้นซ้ำๆ แบบนี้มาระยะหนึ่งแล้ว เมื่อเครื่องมือนี้ใช้งานในปีแรกๆ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นปัญหาที่ไม่ได้รับการต้อนรับอย่างดีในสเปน เนื่องจากมันเกิดขึ้นในช่วง วันหยุดสุดสัปดาห์ของวันหยุดธนาคาร
มันเกี่ยวกับอะไร มันดูเกินปกติ ปัญหาของแต่ละเดือน และมันก็คือการล่มของเซิฟเวอร์และ ดังนั้น บริการส่งข้อความ WhatsApp ซ้ำแล้วซ้ำอีกในระดับหนึ่ง ในโอกาสนี้ ผู้รับผิดชอบแอปพลิเคชันได้ส่งเสียงเตือนอย่างรวดเร็วผ่านบัญชีทางการที่ Twitter @wa_status บัญชีที่แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาการทำงานของ โปรแกรมนี้จะรู้ว่าความผิดเป็นของผู้ใช้หรือของบริการเอง
ด้วยข้อความสั้นๆ ดังต่อไปนี้ พวกเขาทำให้เป็นที่ทราบโดยทั่วกันว่า WhatsApp ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว: ระบบของเรากำลังประสบกับการถูกตัด เรากำลังดำเนินการแก้ไขและคาดว่าจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า ข้อความที่โพสต์หลังจาก 22:30 ตอนกลางคืน สักครู่ หลังจากผู้ใช้หลายพันคนทราบปัญหาผ่านแอปของตน
ไม่มีการระบุเหตุผลสำหรับ ระบบขัดข้อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่พยายามส่งข้อความพบว่าหลังจากเขียนและกดปุ่มส่ง พวกเขา ยังคงอยู่ waiting state ดังนั้น นาฬิกาขนาดเล็กที่มุมของข้อความแสดงว่าข้อความกำลังรอที่จะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp จากจุดที่ส่งไปยังผู้รับในที่สุด ดังนั้น ในช่วงเวลาเกือบหนึ่งชั่วโมง ผู้ใช้แอปพลิเคชันนี้จึงไม่สามารถส่งหรือรับข้อความประเภทใดๆ ได้ ทั้งข้อความ ภาพถ่าย วิดีโอ เสียง หรือข้อความเกี่ยวกับสถานที่ การไม่ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบเวลาของ การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของผู้ติดต่อ ซึ่งไม่ควรนำไปสู่ความผิดพลาดในการแนะนำว่า ถูกบล็อกทุกอย่างเป็นผลมาจากปัญหาที่ระบบกำลังประสบอยู่
เกี่ยวกับ 23:30 บริการได้รับการกู้คืนแล้ว ส่งข้อความที่รอทั้งหมดและส่งกลับการดำเนินการที่ถูกต้องไปยังแอปพลิเคชัน
น่าสนใจ ปัญหาหรือบริการที่ลดลงก่อนหน้านี้ของ WhatsApp เกิดขึ้นเมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน โดยเฉพาะในวันที่สาม จากนั้น WhatsApp ใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยเพื่อยืนยันกิจกรรม ในทำนองเดียวกัน โซเชียลเน็ตเวิร์ก ถูกน้ำท่วมด้วย ความคิดเห็น การร้องเรียน และเรื่องตลก จากผู้ใช้ที่ได้รับความเดือดร้อนจาก ระบบขัดข้อง ในหมู่พวกเขา Twitter ซึ่งภาพที่แสดงถึงการล่มสลายของ WhatsApp รวมถึง ความคิดเห็นที่สนุกสนานและเจ็บปวดเกี่ยวกับปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นทางออกสำหรับผู้ที่ไม่สามารถสื่อสารกับผู้คนที่พวกเขาต้องการผ่านเครื่องมือนี้ได้ในทางกลับกัน บริการที่ต้องจัดการมากกว่า 350 ล้านคนที่ใช้งานอยู่ แบ่งปันข้อความหลายพันล้านข้อความในแต่ละวัน