ข้อมูลอีกครั้งเกี่ยวกับ แอปพลิเคชันส่งข้อความ ที่แพร่หลายและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกของ สมาร์ทโฟน แน่นอนว่ามันคือ WhatsApp ซึ่งกลับสู่เวทีข้อมูลด้วย DLD Conference (Digital Life Design Conference in Spanish) ในกรุงเบอร์ลิน ซึ่งผู้ร่วมก่อตั้ง Jan Koumได้เสนอวิสัยทัศน์ส่วนหนึ่ง และสถานะของบริการนี้
ด้วยวิธีนี้และจากปากของผู้สร้างเป็นที่รู้กันว่า WhatsApp เกิน ผู้ใช้ 430 ล้านคน ก้าวใหม่เมื่อพิจารณาว่าผู้ใช้ 30 ล้านคนล่าสุดเหล่านี้เข้าร่วมใน สัปดาห์ที่แล้ว ตั้งแต่ในเดือนธันวาคม ทราบข้อมูลของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 400 ล้านคนต่อเดือน ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นคือปริมาณที่เพิ่มขึ้นของข้อความที่แชร์ ระหว่างพวกเขา ซึ่งเกิน 50 พันล้านข้อความต่อวัน อีกครั้ง ตัวเลขที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณเมื่อเทียบกับ 43 พันล้านครั้งเมื่อวันส่งท้ายปีเก่า ทำลายสถิติประจำปีของตัวเองอีกครั้ง
ข้อมูลนี้ยังมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นหลังจากการยืนยันของ นักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญบางคนในสาขาที่กล่าวว่า WhatsApp จะเป็นคู่แข่งกัน ข้อความหรือ SMS ในปริมาณมากในความเป็นจริง มีการพูดคุยกันว่าอาจมีการส่งและรับข้อความโต้ตอบแบบทันทีเกินจำนวนรายวันเมื่อเทียบกับข้อความแบบคลาสสิก ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจเช่นกันเนื่องจาก การขยายตัวของแอปพลิเคชัน
และนั่นก็สำหรับ Koum และคู่หูของเขา Brian Acton ชัดเจนมาก: กุญแจสำคัญคือสมาธิ “ไม่มีโฆษณา ไม่มีเกม ไม่มีเทคนิค” เป็นคำขวัญของอดีตพนักงานสองคนนี้ของ Yahoo ดังนั้นพวกเขาจึงเดิมพันต่อไปกับข้อความที่เห็นในแอปพลิเคชัน โดยไม่มีรูปภาพหายไป ( เกี่ยวกับ Snapchat) หรือเกมและเครื่องมือเพิ่มเติมที่หันเหความสนใจจากจุดประสงค์เดียวของ WhatsApp : ให้ผู้คนติดต่อกันจากทุกที่ในโลกด้วยวิธีที่ง่าย ได้ผล และราคาถูกซึ่งไม่ได้หมายความถึง ฟรี เนื่องจากแอปพลิเคชันต้องชำระเงินสำหรับการต่ออายุรายปี หากคุณต้องการใช้บริการนี้ต่อไปหลังจากปีทดลองใช้ฟรี ทั้งหมดนี้เพื่อหลีกเลี่ยงและรักษารูปแบบธุรกิจที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ แม้ว่าจะไม่ได้รับการตอบรับที่ดีนักก็ตาม
เป็นที่รู้กันว่าเป็นบริษัทที่มีบุคลากรจำนวนน้อย จึงทราบกันดีว่าใน WhatsApp มีพนักงานเพียง 50 คน ซึ่งมีเพียง 25 คนเท่านั้นที่เป็นวิศวกรคอมพิวเตอร์ และอีก 20 คนให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้ในภาษาต่างๆ จำนวนน้อยมากเมื่อเทียบกับผู้ใช้ทั้งหมดที่ให้บริการโดยเครื่องมือนี้ ตามหาเป้าหมาย “ให้ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่น” ตามคำบอกเล่าของ Koumกลยุทธ์ที่ได้เห็นสิ่งที่ได้เห็น ได้ผลดีสำหรับพวกเขาในช่วงชีวิตกว่าสามปีของ WhatsAppแม้ว่าฟังก์ชันใหม่และความเข้ากันได้กับแท็บเล็ตจะขาดหายไป สิ่งที่ Koum ไม่ต้องการแสดงความคิดเห็น เช่นเดียวกับ ความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ
