ตามมาจาก ทฤษฎีสมคบคิด ของผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กหลายคน อาจกล่าวได้ว่า Facebook ใช้เวลาในการลด WhatsApp เพื่อให้ผู้ใช้เลือกเครื่องมือส่งข้อความของตนเอง: Facebook Messenger และปัญหาก็คือบริการ WhatsApp ล้มเหลวอีกครั้งเป็นครั้งที่สอง หลังจากซื้อโดย Facebook และเป็นครั้งที่ 10 เพราะปกติแทบจะทุกเดือนบางสิ่งที่อาจเกี่ยวข้องเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยกับ Facebook และด้วยจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ก็ยังคงสะสม
ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จำนวนมากของแอปพลิเคชันนี้เริ่มมีปัญหาเมื่อส่งและรับข้อความใน 14.00 ตามเวลาสเปน ปัญหาที่ทำให้ส่งข้อความไม่ได้ เหลือ ถูกระงับด้วยไอคอนนาฬิกา เนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บริการ และนั่นคือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของผู้ใช้ WhatsApp ที่ได้รับผลกระทบ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ เลย ผ่านทาง WiFi หรือ data (3G หรือ 4G ). ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ เกือบทุกเดือน กำลังประสบอยู่ในแอปพลิเคชันนี้
ปัญหามี ยืดเยื้อเกือบชั่วโมง การกู้คืนบริการมีความคืบหน้าเนื่องจากเราสามารถตรวจสอบผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Twitter ซึ่งผู้อ่าน ผู้ใช้ และผู้ที่ได้รับผลกระทบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยวิธีนี้ ประมาณ 15 ชั่วโมง ข้อความของ WhatsApp เริ่มออกจากขั้วตัวปล่อยและ เพื่อเดินทางไปยังผู้รับ อย่างน้อยก็ในสเปน ไม่นานหลังจากสื่อเฉพาะกิจของสหรัฐฯ ยืนยันการฟื้นตัวของบริการในประเทศอื่นๆ ของโลก
ตามปกติ เนื่องจาก WhatsApp พวกเขาไม่ได้ใส่ใจที่จะทำให้เหตุการณ์เป็นทางการ แม้จะมีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากก็ตาม ยืนยันการล่มสลายของบริการ ในโอกาสนี้ เฉพาะฟังก์ชัน สถานะบริการ ที่รวมอยู่ในแอปพลิเคชันเท่านั้นที่รับผิดชอบในการยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับข้อความต่อไปนี้: ขออภัย ขณะนี้บริการมีปัญหา เรากำลังดำเนินการแก้ไขและหวังว่าจะสามารถกู้คืนฟังก์ชันการทำงานได้ในเร็วๆ นี้ขออภัยในความไม่สะดวก บางสิ่งที่ไม่ได้รับการยืนยันจากบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการเหมือนที่เกิดขึ้นในโอกาสอื่นๆ
ดังนั้น และแม้ว่าจะมีเหตุผลที่จะคิดว่าความล้มเหลวบางอย่างส่งผลกระทบต่อ เซิร์ฟเวอร์ แต่ก็ไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการ แค่เงื่อนงำที่พวกเขาได้รับการยืนยันเมื่อเช้านี้ผ่าน Twitter และรายงาน ความสำเร็จใหม่ในแง่ของปริมาณข้อมูล บริการจัดการ และนั่นคือ 64 พันล้านข้อความ แลกเปลี่ยนกันตลอด 24 ชั่วโมง บางสิ่งที่อาจ ทำให้บริการแออัดถึงขั้น ปิดกั้น ในชั่วโมงนี้ที่ล่ม ข้อสงสัยที่อาจไม่เป็นผลเนื่องจากความลับของบริษัท
ไม่ว่าในกรณีใด ขณะนี้บริการ WhatsApp ใช้งานได้ตามปกติ โดยแจกจ่ายข้อความทั้งหมดที่รอการลาในช่วงฤดูใบไม้ร่วง เที่ยงนี้.ความล้มเหลวครั้งใหม่ที่อาจมาจากความสำเร็จของแอปพลิเคชันเอง
