Google คืนเงินสำหรับการซื้อบน Google Play ใน 48 ชั่วโมงแรก
The Google Play application store มีแคตตาล็อกที่มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านรายการแล้ว ซึ่งคาดว่าจะมีเร็วๆ นี้ Android เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกและ ระบบนิเวศของแอปพลิเคชันขนาดใหญ่ คือหนึ่งในเหตุผล เพื่อความสำเร็จ ผู้ใช้สามารถค้นหาเครื่องมือได้เกือบทุกประเภทเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตและเพิ่มเครื่องมือใหม่ๆความหลากหลายมีมากมายมหาศาลและแม้ว่าแอปพลิเคชันส่วนใหญ่จะทำงานได้ดี แต่ความจริงก็คือมีบางครั้งที่เราพบ บางแอปพลิเคชันไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น เมื่อเป็นเช่นนั้น มาถึงแอปพลิเคชันฟรีทั้งหมดที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้ง แต่เมื่อเป็น แบบชำระเงิน เป็นเรื่องปกติที่ต้องมีการคืนเงิน Google มีระบบคืนสินค้าอัตโนมัติภายในครั้งแรกสิบห้านาทีนับจากยืนยันการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ทีม Android Police ได้ค้นพบว่า กรอบเวลา 15 นาทีนั้นกว้างกว่าจริง ๆ โดยเฉพาะจาก48ชม.หลังการซื้อ
แม้ว่าจะไม่ปกติ แต่ก็มีบางกรณีที่ แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้อง หรือเข้ากันไม่ได้กับรุ่นสมาร์ทโฟนของเราในกรณีเหล่านี้ เราสามารถขอคืนเงินของเราได้ภายในสิบห้านาทีแรกโดยที่ Google ไม่ต้องถามคำถามใดๆ และเหนือสิ่งอื่นใด นักพัฒนาแอปพลิเคชันไม่ต้องตอบกลับการร้องเรียน อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องง่ายสำหรับเราที่จะใช้เวลาสิบห้านาทีแรกด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น ลองใช้แอปพลิเคชันทันทีหรือไม่ปรากฏปัญหาใด ๆ จนกว่าจะผ่านไปสองสามชั่วโมง ในกรณีนี้ กระบวนการคืนสินค้ายังเป็นไปโดยอัตโนมัติในช่วง 48 ชั่วโมงแรก และสามารถขอคืนสินค้าได้ที่ Google Play โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ
หากคุณดาวน์โหลดแอปแล้วและต้องการขอเงินคืนภายใน 48 ชั่วโมง คุณต้อง s เข้าสู่ Google Play ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณ และเข้าถึงส่วนที่เรียกว่า คำสั่งซื้อของฉัน (เข้าโดยคลิกที่ไอคอนที่มี เกียร์). ถัดจากคำขอแอปพลิเคชันที่เราต้องการส่งคืนคือปุ่มที่มีจุดสามจุดที่เมื่อกดแล้ว จะแสดงตัวเลือกที่เรียกว่า “รายงานข้อผิดพลาด” หากทำตามขั้นตอนเราจะมาถึงหน้าจอที่สามารถขอคืนเงินได้ซึ่งเรายังสามารถรวมความคิดเห็น นับว่าข้อใดเป็นปัญหาเฉพาะ โดยปกติ Google จะไม่ถามคำถามใดๆ หากเราอยู่ภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม หากเราทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับหลายๆ แอปพลิเคชัน เราอาจถูกขอคำอธิบาย เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนนั้นง่ายมาก แต่เราต้องระวังเพื่อไม่ให้พลาดและยากที่จะได้เงินคืน สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงินคือ ทดสอบทันทีและรายงานปัญหาใดๆ ที่เราอาจพบ
