การประชาสัมพันธ์บริการขนส่งเอกชน Uber ยังคงสร้างความประหลาดใจให้กับผู้ใช้ และเป็นการเผชิญกับ ปัญหาที่พบในเมืองต่าง ๆ ที่เริ่มดำเนินการ คุณสมบัติที่ไม่ได้อธิบายไว้ในใบสมัครหรือใน เว็บไซต์. นี่คือกรณีของความคิดเห็นของผู้ใช้ ใช่ ใน คนขับ Uber ยังสามารถให้คะแนนผู้โดยสารหลังใช้บริการ โดยให้คะแนนสูงสุดห้าคะแนน
การค้นพบนี้มาจากมือของโปรแกรมเมอร์ชื่อ Aaron Landy ผู้พัฒนา code ทราบข้อมูลนี้ผ่านบริการเว็บของ Uber แน่นอนว่าบริษัทใช้เวลาไม่นาน ทางเลือกแทนแท็กซี่โดยการบล็อกระบบนี้ เพื่อค้นหาคะแนนที่ลูกค้าได้รับจากบริการ อย่างไรก็ตาม หลายคนสามารถรู้มูลค่าของพวกเขาได้ด้วยเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่พัฒนาโดยโปรแกรมเมอร์คนนี้
จนถึงตอนนี้ เป็นที่รู้กันว่า ผู้ใช้สามารถให้คะแนนคนขับ Uber ได้ หลังจากการเดินทาง สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือชำระเงินและเลือกระหว่าง หนึ่งถึงห้าดาว คุณภาพที่ตามความเห็นของพวกเขา บริการที่มีให้ ด้วยวิธีนี้ผู้ใช้แอปพลิเคชันรายอื่นสามารถทราบล่วงหน้า มูลค่าของคนขับเป็นอย่างไร ก่อนที่จะรับบริการด้วยซ้ำเป็นคำถามที่เป็นประโยชน์ในการเลือกคนขับ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่ตรงกันข้าม เมื่อรู้ว่าคนขับรถจะต้องเจอกับอะไร Uber
ดังนั้นผู้ขับขี่ของบริการนี้ยังสามารถ ลูกค้าที่มีค่า ที่ขอการแข่งขัน สิ่งที่อยู่ภายใต้เกณฑ์ของผู้ขับขี่เองและไม่ทราบแอปพลิเคชันที่เป็นไปได้ พวกเขาสามารถปฏิเสธที่จะให้บริการลูกค้าที่มีค่าต่ำได้หรือไม่? สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่ไม่ได้มาก่อนแต่จะทำให้รู้ได้แน่นอน สิ่งที่จะต้องเจอก่อนเปิดประตูรถ ด้วยประการฉะนี้เมื่อปฏิบัติ บริการ คนขับสามารถให้คะแนน 1-5 คะแนนสำหรับพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อเป็นข้อพิสูจน์ให้กับพนักงาน Uber ที่เหลือ
ข้อมูลชิ้นหนึ่งซึ่งจนถึงปัจจุบันดูเหมือนจะถูกควบคุมเฉพาะใน ขอบเขตภายในของบริษัท แต่มีโค้ดเล็กๆ สามารถขอคำปรึกษาผ่าน Uber เวอร์ชันเว็บโดยผู้ใช้เองด้วยโค้ดนี้และขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนที่ Uber ได้บล็อกแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อความที่มี การประเมิน หลังจากรวมข้อมูลของคุณแล้ว ความอยากรู้อยากเห็นที่อาจส่งผลต่อพวกเขาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เว้นแต่พวกเขาจะเป็นผู้ใช้บริการเป็นประจำและไม่ต้องการมีปัญหากับไดรเวอร์ สิ่งที่บางคนมีเวลาลองและแชร์ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก Twitter
หลังจากการบล็อก Uber เคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้และตามที่ผู้ใช้บางคนแสดงความคิดเห็นผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กของ140 ตัวอักษร ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการถามคนขับโดยตรง มันยุติธรรมไหมที่หากลูกค้าสามารถให้คุณค่ากับคนขับได้ ก็จะทำตรงกันข้ามเช่นกัน ควรเป็นข้อมูลสาธารณะเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาประพฤติตนอย่างไร? ในขณะนี้ Uber ยังไม่ได้ออกเสียง
