บริษัทขนส่งเอกชน Uberรู้เท่าทัน และไม่เพียงผูกขาดหน้าข้อมูลด้วยการจัดการเพื่อ ทำให้อุตสาหกรรมแท็กซี่คลั่งไคล้ โดยเสนอทางเลือกราคาถูกแต่ผิดกฎหมายในสเปน แต่ยังมี ผิดจรรยาบรรณทุกชนิด กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ก้าวร้าว เพื่อสร้างตัวเองเป็นธุรกิจ ซึ่งเป็นสิ่งที่ได้รับการยืนยันจากสื่อต่างๆ แล้ว และนั่นแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของ Uber ที่จะจัดการเปิดช่องว่างในตลาด แอพพลิเคชั่นขนส่ง.
สื่อดังกล่าวระบุ CNNMoney ซึ่งสะท้อนคำร้องเรียนของบริษัท Lyft ยังเน้นที่ขนส่งเอกชนของผู้ใช้งานและลักษณะรถที่โดดเด่นด้วยแต่งหนวดสีชมพู ข้างหน้า. และนั่นหมายความว่าพวกเขาสามารถนับได้ไม่น้อยกว่า 5,560 คำขอขนส่งที่เป็นเท็จ บริการของพวกเขาตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2013 ขอการแข่งขันที่ถูกยกเลิกในภายหลัง ก่อนที่จะมีการให้บริการ ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามาจากโทรศัพท์มือถือของคนงานของ Uber
การกล่าวหา Lyft นั้นตรงที่สุด และมันก็เป็นอีกกลวิธีทางธุรกิจของ อูเบอร์บางอย่างที่เขาเคยฝึกมาแล้วกับบริษัทอื่นๆ เช่น บริษัทนิวยอร์ก Gett ซึ่งเขาได้ร้องขอการเดินทางที่ผิดพลาดซึ่งจบลงด้วยการถูกยกเลิกก่อนที่จะให้ยืมตัว สิ่งที่น่าสงสัยเกี่ยวกับกรณีนี้คือ หลังจากนับการเดินทางประเภทนี้ 100 เที่ยวแรกในช่วงสามวัน Uber ได้เผยแพร่แถลงการณ์ระบุว่า พวกเขาจะผ่อนคลายกลยุทธ์การขายของพวกเขา บางอย่างที่เคยเห็นแล้วไม่ปฏิบัติตาม
และกลวิธีเหล่านี้ล้วนเป็น เสียเงิน เวลา และบริการเพื่อการแข่งขัน ในขณะที่พวกเขามีคำขอเท็จเหล่านี้สำหรับ Lyft และ Gett บริการไม่ว่าง ไม่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้จริง แต่ยังมีอีก นอกจากจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ที่ต้องการยานพาหนะจริงๆ แล้ว ยังหมายถึง ต้นทุนเวลาและน้ำมัน สำหรับพนักงานของบริการเหล่านี้ .ปัญหาที่ไม่ได้รับหลังจากยกเลิกบริการ
ในการทำเช่นนี้ คนงานของ Uber ได้สร้างบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีในแอปพลิเคชันของบริการที่แข่งขันกัน ในที่สุดก็นับตามข้อมูลจาก Lyft, มากถึง 21 บัญชีที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน ข้อมูลที่สามารถ ยืนยันและเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างไดรเวอร์ต่างๆ ของ Lyft และ CNNMoney ไม่ลังเลที่จะเผยแพร่ พนักงานคนเดียวของUberจัดการขอและยกเลิกมากกว่า 600 เที่ยว ในช่วงเวลาหนึ่งทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวของความพร้อมและค่าใช้จ่ายสำหรับการแข่งขัน
กลยุทธ์เชิงรุกที่ไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จใน รบกวนการแข่งขัน แต่อีกครั้ง ดึงความสนใจมาที่ Uber เอง บางสิ่งที่เขารู้วิธีการทำค่อนข้างดี เราต้องไม่ลืมว่าในวันที่คนขับแท็กซี่สเปนประกาศนัดหยุดงาน บริษัทขนส่งไปไกลถึงขนาด เปิดตัวส่วนลดสำหรับการใช้งาน กลยุทธ์ที่ไม่สุภาพ? สิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้คือ Uberรู้วิธีที่จะโดดเด่น
