ข้อความแอพพลิเคชั่น เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเรา แต่ดูเหมือนว่าไม่ได้อยู่แค่ในสนาม ส่วนบุคคล และใน laboral ตอนนี้ สถาบันของรัฐ ดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับเครื่องมือเหล่านี้เพื่อนำเสนอ ติดต่อโดยตรงกับประชาชน หลังจากความตั้งใจของ รัฐมนตรีว่าการกระทรวง ความยุติธรรม Rafael Catalá เพื่อรวม WhatsApp เป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารเพื่อเร่งรัดกระบวนการยุติธรรม ตอนนี้เป็น รัฐบาลบาสก์ ที่กำลังก้าวไปในทิศทางนี้แน่นอน ในกรณีของคุณผ่านแอปพลิเคชัน Telegram และเสนอบริการช่วยเหลือประชาชน
ด้วยวิธีนี้ จาก วันที่ 22 มิถุนายน ถัดไป พลเมืองของ ประเทศบาสก์ สามารถถามคำถามใด ๆ เกี่ยวกับ บริการสาธารณะที่นำเสนอโดย Basque Public Administration ผ่านแอปพลิเคชัน โทรเลขเครื่องมือที่สามารถตั้งหลักได้ในตลาดแอปพลิเคชันรับส่งข้อความที่มีผู้คนหนาแน่น ต้องขอบคุณความปลอดภัยความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวซึ่งยังคงโดดเด่นไม่ ต้องทนทุกข์ทรมานจากการโจมตีหรือโจรกรรมในช่วงอายุสั้น
เห็นได้ชัดว่า รัฐบาล Basque ได้บรรลุข้อสรุปนี้หลังจากตรวจสอบกับโครงการนำร่องแล้วว่าเป็นไปได้ เพื่อปรับปรุงและขยายช่องทางการติดต่อนอกเหนือจากการ โทรศัพท์ หรือทาง อินเทอร์เน็ตดังนั้น เมื่อจับมือกับ ZUZENEAN ซึ่งเป็นบริการสาธารณะและพลเมืองฟรี พวกเขาจึงตัดสินใจนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ระหว่างการทดสอบไปใช้จริง แต่คราวนี้ใช้Telegram แทนที่จะเป็น WhatsApp การตัดสินใจขึ้นอยู่กับ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ของแอปพลิเคชั่นส่งข้อความนี้ แต่ยังอยู่ในความเป็นไปได้ในการใช้ API (เครื่องมือพัฒนาแอปพลิเคชัน) จาก โอเพ่นซอร์สถึง ปรับปรุงระบบให้สามารถใช้งานได้ในกรณีช่วยเหลือประชาชน ทั้งหมดนี้โดยไม่สูญเสียความจริงที่ว่าเป็นเครื่องมือ ฟรีทั้งหมด สำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่ต้องชำระเงินรายปีหรือ .
ด้วยวิธีนี้ เริ่มวันจันทร์หน้า สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ 688 67 12 34 ลงในสมุดโทรศัพท์ของ ผู้ติดต่อเป็น Basque Government (หรือชื่ออื่นที่คุณสามารถระบุตัวตนของคุณได้) และดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Telegram ผ่าน Google Play, App Store หรือ Windows Phone Storeหรือแม้แต่ใช้งานผ่าน web เพื่อทำการสอบถาม ดังนั้น จะปรากฏเป็นหนึ่งในผู้ติดต่อสำหรับ แชท โดยสามารถเริ่มการสนทนาเพื่อถามคำถามใดๆ เกี่ยวกับ บริการที่นำเสนอโดยรัฐประศาสนศาสตร์ของประเทศ Basque
เรียกสั้นๆว่าก้าวใหม่ของการนำโทรศัพท์มือถือและแอพพลิเคชั่นเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน เวลานี้โดยตรงใน สถาบันของรัฐ ซึ่งต้องการประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งที่สามารถวางรากฐานสำหรับรัฐบาลอื่น ๆ ในการตัดสินใจปรับปรุงและทำซ้ำสูตรนี้ ให้คำแนะนำ การสื่อสารทางศาล หรือขั้นตอนข้อมูลอื่น ๆ แก่ประชาชน ทันที ฟรี และโดยตรง เหลือเพียงรอดูว่าเส้นทางนี้จะประสบความสำเร็จและสามารถดึงดูดความสนใจของรัฐบาลและเจ้าหน้าที่ของรัฐที่เหลือได้หรือไม่