แอปพลิเคชั่นส่งข้อความ ที่ใช้มากที่สุดในโลกได้เริ่มเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ และจนถึงตอนนี้ WhatsApp ได้รับการจ่ายเงินแล้ว แม้ว่าทุกคนจะไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อใช้มันเนื่องจากการสุ่มด้วย ค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม หลังจาก ข่าวลือเกี่ยวกับสถานะฟรีที่ใกล้เข้ามา ผู้รับผิดชอบแอปพลิเคชัน ยืนยันว่า WhatsApp จะให้บริการฟรีตลอดชีพสำหรับทุกคน ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 18 มกราคมที่ผ่านมา แม้ว่าจะใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าที่นโยบายใหม่นี้จะมีผลบังคับใช้ทั่วโลกสองวันต่อมา WhatsApp จะกลายเป็นบริการฟรีสำหรับ ผู้ใช้ทุกคนในสเปน
แอปพลิเคชันนี้ได้รับแจ้งจากผู้ใช้ภาษาสเปนที่ใช้แอปพลิเคชันในช่วงคืนวันอังคารที่ 19 notification โดยที่ WhatsApp ได้แจ้งเตือนว่าบริการของแอพพลิเคชั่นดังกล่าว ได้รับการขยาย อย่างไรก็ตาม ห่างไกลจากการให้บริการแก่ผู้ใช้ไม่กี่เดือนหรือหนึ่งปีก่อนที่จะชำระเงิน เช่นเดียวกับในหลาย ๆ กรณี ได้รับการยืนยันแล้วว่าแอปพลิเคชั่นส่งข้อความ ฟรีตลอดชีพ
ตอนนี้จะเกิดอะไรขึ้นกับผู้ที่ชำระค่าบริการนี้แล้วและยังเหลือเวลาอีกหลายเดือนกว่าจะเสร็จสิ้นแผน? ผู้ใช้เหล่านี้ยังได้รับ การแจ้งเตือน ซึ่งแจ้งว่าบัญชี WhatsApp ของพวกเขาใช้งานได้ตลอดชีวิต อย่างไรก็ตาม ตามที่หนังสือพิมพ์บางฉบับได้รายงาน จะไม่มีการคืนเงิน การชำระเงินต่ออายุไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนสิ่งที่ผู้ที่ตัดสินใจ เบิกจ่ายเพียงสามยูโรสำหรับบริการห้าปี ยังไงก็ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไป
การตัดสินใจที่จะเสนอบริการส่งข้อความนี้ฟรี ได้รับจาก วิธีการทางการเงินที่ไม่ดี นโยบายในช่วงเริ่มต้นของบริษัท ตามที่ผู้รับผิดชอบ WhatsApp ดังนั้นในการเผยแพร่ในบล็อกอย่างเป็นทางการแสดงความคิดเห็นว่า การชำระเงิน ใกล้ถึง 1 ยูโรสำหรับการต่ออายุบริการทำให้เกิดอุปสรรคกับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึง บัตรเครดิต ปัญหาสำหรับภารกิจที่แท้จริงของ WhatsApp: เข้าถึง จำนวนผู้ใช้สูงสุดที่เป็นไปได้
ตอนนี้อยู่ภายใต้ร่มของ Facebook ซึ่งซื้อแอปใน กุมภาพันธ์ 2014 ด้วยมูลค่ากว่า 1.6 หมื่นล้านดอลลาร์ จ่ายเงินเพื่อใช้แอปนี้ ไร้เหตุผลอย่าลืมว่า Facebook มีแอพพลิเคชั่นส่งข้อความเป็นของตัวเอง Facebook Messenger ซึ่งครบถ้วนสมบูรณ์ ฟรี และเสนอคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่มีใน WhatsApp เช่น บุคคลที่สาม แอปพลิเคชันหรือ วิดีโอคอล นอกจากนี้ สิทธิประโยชน์ของใบรับรองยูโรต่อปีที่ผู้ใช้ WhatsApp ต้องจ่าย (และนั่นไม่ได้จ่ายเสมอไป) น้อยกว่าการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยสำหรับการเรียกเก็บเงินทั้งหมดของบริษัท ซึ่งดอกเบี้ยที่แท้จริงคือการได้รับ WhatsApp ทุกคนแล้วพบกับสูตรทำกำไรเพิ่มเพื่อสร้างรายได้
ดูเหมือนว่า WhatsApp จะยังคงเติบโตในปี 2559 แซงหน้า พันล้านอุปสรรคของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ทั่วโลก; และมองหาโมเดลธุรกิจใหม่ ที่จะเน้นนำเสนอแอพพลิเคชั่นนี้ให้เป็นช่องทางสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้ใช้กับบริษัท สิ่งที่สามารถสร้างรายได้โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องควักเงินออกจากกระเป๋า
ด้วยสิ่งนี้ WhatsApp ปิดเวทีด้วย เงามากกว่าแสงและความจริงก็คือแอปพลิเคชันไม่เคยมีความชัดเจนมากเกินไปเกี่ยวกับการชำระค่าบริการ ดังนั้น iPhone ผู้ใช้ที่จ่ายเงินเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันในตอนแรกจะได้รับ บัญชีฟรีสำหรับ life อย่างไรก็ตาม Android ผู้ใช้ต้องจ่าย รายปี นั่นเอง โดยมีเงื่อนไขว่าบัญชีของพวกเขาไม่ได้รับการอัปเดต โดยอัตโนมัติและสุ่มฟรี สิ่งที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย มีบางคนที่หลังจากใช้เครื่องมือส่งข้อความนี้หลายปี ไม่เคยชำระค่าบริการ จากนั้น WhatsApp ตัดสินใจเสนอ บริการฟรีปีแรก และเรียกเก็บเงินทุกคนหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว ซึ่งก่อให้เกิดความปั่นป่วนในหมู่ผู้ใช้จำนวนมากบางคนถึงกับตัดสินใจ ไม่จ่ายค่าต่ออายุ และที่ขัดแย้งกันคือได้รับ ขยายเวลาบริการฟรีหลายเดือน ตอนนี้ ในที่สุด ทุกอย่างก็ชัดเจน: WhatsApp จะฟรีตลอดไป สิ่งที่ผู้ใช้ ภาษาสเปนพวกเขาเพลิดเพลินมาหลายชั่วโมงแล้ว
