แม้ว่าตั้งแต่ปี 2014 WhatsApp เริ่มปกป้องการสนทนาของผู้ใช้ได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีแอปพลิเคชันของ บริการส่งข้อความที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก มีความปลอดภัยทั้งข้อความและการโทรและเนื้อหาอื่น ๆ ที่ส่งผ่านแชท เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์ของเครื่องมือนี้ที่มีผลกระทบโดยตรงต่อ ผู้ใช้ และนั่นอาจทำให้คุณปวดหัวมากกว่าหนึ่งครั้ง ด้วย กฎหมายและกับหน่วยข่าวกรองของบางประเทศ
ผู้จัดการของ WhatsApp, Yan Koum และ Brian Acton มีหน้าที่รับผิดชอบในการยืนยันข่าวทั้งผ่านบล็อกอย่างเป็นทางการของบริษัท ดังเช่นในรายงานที่ครอบคลุมถึงสิ่งพิมพ์ Wired ดังนั้นพวกเขาจึงยืนยันผลงานที่พวกเขาพัฒนามาหลายปีร่วมกับ Moxie Marlinspike ผู้เข้ารหัสและผู้พัฒนา Open Whisper Systems และรับผิดชอบการออกแบบการป้องกันนี้ซึ่งเปิดใช้งานอยู่แล้วสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึง แพลตฟอร์มที่ใช้เขียนข้อความ: Android, iOS, Windows Phone, Nokia Symbian หรือแม้แต่ BlackBerry
การเข้ารหัสหรือการป้องกันนี้โดยทั่วไปเรียกว่า ตั้งแต่ต้นจนจบ หรือ ตั้งแต่ต้นจนจบ และประกอบด้วยการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ออกจากมือถือของผู้ใช้ จนกว่าจะเข้าสู่ ด้วยรหัสที่มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่รู้สิ่งนี้แปลว่าอะไร? ง่ายๆ: เฉพาะคู่สนทนาเท่านั้นที่จะเห็นข้อความ และเนื้อหาทั้งหมดที่พวกเขาแลกเปลี่ยน ทั้ง WhatsApp อาชญากรไซเบอร์ สายลับ และรัฐบาลไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสที่เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ใช้ที่ ได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว, เข้ารหัสแต่ละข้อความแยกกันและด้วยรหัสเฉพาะในแต่ละกรณีสิ่งที่ทำให้ มันยากจริงๆ (ถ้าไม่เกือบเป็นไปไม่ได้) ในการสกัดกั้นและถอดรหัสข้อความ
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ควรเป็นข่าวอย่างแท้จริงเกี่ยวกับมาตรการนี้คือ WhatsApp ปกป้องอย่างสมบูรณ์ การสื่อสารทั้งหมดของคุณ ดังนั้น ในทุกแพลตฟอร์มที่มีอยู่ จึงสามารถเข้ารหัส ข้อความที่เขียน การโทรทางอินเทอร์เน็ต ภาพถ่าย วิดีโอ และแม้กระทั่งเอกสารที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา ไม่มีอะไรดักฟังและสอดแนมได้
มาตรการเหล่านี้จะสร้างความโกรธแค้นให้กับ กองกำลังความมั่นคงของรัฐ หน่วยงานยุติธรรม และหน่วยข่าวกรอง หรือหน่วยจารกรรมของรัฐบาล กรณีที่ FBI ขอให้ Apple เปิดประตูหลังให้กับ iPhone เพื่อดึงข้อมูลจากพวกเขาตามคำสั่งศาลยังคงเป็นคดีล่าสุด อย่างไรก็ตาม WhatsApp ก็มี ปัญหาล่าสุดในบราซิล ซึ่งศาลขอให้พวกเขายกฟ้อง ข้อมูลการสนทนาของผู้ค้ายาเสพติด แม้ว่า WhatsApp ไม่ได้ปฏิเสธที่จะร่วมมือกับระบบยุติธรรมของบราซิล แต่นโยบายของพวกเขาที่จะไม่เก็บข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์ทำให้พวกเขาไม่สามารถให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เจ้าหน้าที่ได้ ตอนนี้ เป็นไปไม่ได้เลยที่ข้อมูลจะรั่วไหลออกจาก WhatsApp
ในสถานการณ์เช่นนี้ มีเสียงยกย่องและวิพากษ์วิจารณ์การตัดสินใจของ WhatsApp ในแง่หนึ่งก็มีผู้ที่ ปฏิเสธมาตรการ ปกป้องว่า WhatsApp ถูกใช้โดยอาชญากรและผู้ก่อการร้าย ซึ่งขณะนี้ไม่สามารถตรวจสอบได้ ซึ่งเป็นตำแหน่งที่สนับสนุนโดย นายกรัฐมนตรีอังกฤษ เดวิด Cameron ในทางกลับกัน มี หัวหน้าของ WhatsApp และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ อีกมากมาย เช่น Apple ที่ชอบ รับรองความเป็นส่วนตัว และไม่ทำให้ผู้ใช้ทุกคนเสี่ยงกับประตูหลังหรือระบบสอดแนม
ในชีวิตประจำวันของผู้ใช้มาตรการนี้จะเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เพียง การระบุตัวตนใหม่ในหน้าจอข้อมูลของ WhatsApp จะแจ้งให้คุณทราบหากมีการแชทดังกล่าว ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์โดยไม่สามารถทำอะไรได้อีก
