เหล่านี้เป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายสำหรับสิ่งที่สัญญาว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่นแห่งปีและนั่นคือ Snapchat นอกเหนือจากการต่อสู้อย่างหนักที่เกิดจากการจากไปของ Instagram Stories ถูกกล่าวหาว่าเหยียดผิวเพราะใช้ ตัวกรอง จะบอกว่าไม่ถูกต้องทางการเมืองมาก
Snapchat ได้ลบตัวกรอง "เหยียดผิว" แล้ว ความโกลาหลที่เกิดจากผู้ใช้หลายพันคนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ที่เรียกมันว่า " เยลโล่เฟซ".
เลนส์ที่มีปัญหา แก้ไขโครงหน้าโดยทำแก้มให้พอง กรีดตา ผ่าฟันคุด ในลักษณะที่ว่า เห็นได้ชัดว่า เป็นการพยักหน้าที่โชคร้ายต่อลักษณะเฉพาะของชุมชนเอเชีย
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียต่างเดือดดาล ไม่ลังเลแม้แต่วินาทีเดียวที่จะเรียก Snapchat เหยียดผิวและกรองว่า ภาพล้อเลียน "น่าขยะแขยง" ของชาวเอเชียตะวันออก
หลังจากปฏิกิริยาของผู้ใช้ Snapchat ยืนยันในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่าความตั้งใจคือการเลียนแบบมังงะหรือภาพวาดอะนิเมะ และแน่นอน ไม่ว่าในกรณีใดสนับสนุนการเหยียดเชื้อชาติหรือทำให้ใครขุ่นเคือง หลังจากแสดงความเสียใจ ตัวกรองก็ถูกกำจัดไปพร้อมกับสัญญาว่าจะไม่เพิ่มตัวกรองนี้หรือตัวกรองอื่นที่คล้ายคลึงกันอีกในอนาคต
และไม่ใช่ครั้งแรกที่แอพพลิเคชั่นโดนกล่าวหาแบบนี้ในเดือนเมษายน ตัวกรองพิเศษที่อุทิศให้กับ Bob Marley และวันครบรอบวันเกิดของเขาก็เลิกคิ้วเช่นกัน ผู้ใช้บ่นว่าฟิลเตอร์ใช้สีดำกับผิวหนังและผมเดรดล็อค ในขณะนั้น Snapchat กล่าวว่าตัวกรองนี้มีจุดประสงค์เพื่อยกย่อง Bob Marley
สิ่งหนึ่งที่คนทั่วไปมอบให้กับ Snapchat มากที่สุดก็คือตัวกรองใบหน้าส่วนนี้ มาระยะหนึ่งแล้ว แบรนด์ต่าง ๆ ได้เข้าสู่ตัวกรองเหล่านี้ จึงสร้างรูปแบบโฆษณาใหม่และทดลอง แบรนด์อาหารและเครื่องดื่ม ภาพยนตร์ และแม้กระทั่งโปรดิวเซอร์เพลง พวกเขามีมากมาย ตัวกรองในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาซึ่งเพิ่มข้อดีให้กับแคมเปญโฆษณาที่ทำกำไรได้มากที่สุด จนถึงตอนนี้ดีมาก แต่กรณีของฟิลเตอร์นี้ไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรเลย หนังมังงะไม่ได้รับการโปรโมต ซึ่งตัวเอกของเรื่องมีหน้าตาแบบเอเชีย และนั่นคือเหตุผลว่าทำไม เป็น ความผิดพลาดและความพ่ายแพ้ที่ค่อนข้างหนัก สำหรับแอปนี้ ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อทำให้อคติทางเชื้อชาติเป็นปกติ
บางทีในสเปนหรือยุโรป การเหยียดเชื้อชาติต่อประชาคมเอเชียไม่รุนแรงเท่าในสหรัฐอเมริกา โดยที่แอปพลิเคชันมีจำนวนผู้ใช้มากที่สุด และตรงที่มีการร้องเรียนจากบุคคลนิรนาม เช่น ดาราชื่อดัง
หวังว่าครั้งหน้า Snapchat ระวังอย่ารุกรานใคร ใครอยากส่งส่วยและเดินต่อในเส้นทางที่ถูกต้องที่เขามา จนถึงปัจจุบันและทำให้เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้ใหม่สูงสุดต่อวัน
