5 วิธีแก้ไขหาก WhatsApp ทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงาน
สารบัญ:
คุณจำช่วงเวลาที่ WhatsApp ล้มเหลวอย่างน้อย เดือนละครั้ง ? ซึ่งจู่ๆ ข้อความของคุณก็ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนรูปนาฬิกาเรือนเล็กๆ โดยไม่ได้ส่ง ดังนั้น โดยไม่ได้รับคู่สนทนาใด ๆ ปัญหามากมายเหล่านี้ เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนดของ การเข้าชมเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับ WhatsApp เช่นเดียวกับกรณีของ วันส่งท้ายปีเก่า ซึ่งในแต่ละปีจะมีการส่งและรับข้อความเกินจำนวนสูงสุดต่อวันตอนนี้ ไม่บ่อย แต่ก็น่ารำคาญพอๆ กัน ดังนั้น เราจึงแสดง ห้าวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เมื่อ WhatsApp หยุดทำงาน
แน่นอน โปรดทราบว่าเมื่อ ปัญหามาจากบริการหรือเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp โดยตรง เล็กน้อย หรือไม่มีอะไรสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์อื่น ๆ ที่ขึ้นอยู่กับ มือถือ บน การเชื่อมต่อผู้ใช้ หรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานตามปกติของแอปพลิเคชันรับส่งข้อความที่ใช้กันแพร่หลายมากที่สุดในโลก ในกรณีเหล่านี้ วิธีที่ดีที่สุดคือทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ในจดหมาย หากต้องการแยกความแตกต่างระหว่างปัญหาหนึ่งกับอีกปัญหาหนึ่ง คุณต้องผ่านเมนู การตั้งค่าของ WhatsAppคลิกที่เมนู ข้อมูลและวิธีใช้และที่นี่ ปรึกษา สถานะบริการหาก บริการทำงานได้ตามปกติ ส่วนใหญ่ (แม้ว่าจะไม่เสมอไป) คือปัญหาอยู่ในมือถือ
วิธีคอมพิวเตอร์
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งของเรา สิ่งที่ควรทำคือใช้ วิธีการของคอมพิวเตอร์เป็นแรงกระตุ้นแรกไม่จำเป็นต้องตรวจสอบมากเกินไปว่าเกิดอะไรขึ้นหรือทำไม WhatsApp ไม่ทำงาน และเป็นการที่ รีสตาร์ทเครื่อง จะแก้ปัญหานี้ใน 90% ของกรณี อาจเป็น ไม่มี RAM ปัญหา (หน่วยความจำประมวลผลไม่ใช่หน่วยความจำที่เก็บข้อมูล ) หรือว่าบริการเทอร์มินัลบางอย่าง ไม่สามารถทำให้ WhatsApp ทำงาน หรือ การเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีใดๆ เหล่านี้ การรีบูตเครื่องใหม่ทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที ขอแนะนำให้ทำการรีบูตเครื่องใหม่ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ปิด applications แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
พัดตลับ
ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้างต้นคือทฤษฎีของ ปัญหาความคุ้มครอง ตรวจสอบว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้น มีความเสถียรและทำงานได้ตามปกติ เปิดหน้าเว็บใน เบราว์เซอร์ หรือลองใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Facebook ถ้าไม่ เป็นไปได้ว่า ซิมการ์ดของคุณไม่ได้ใส่อย่างถูกต้องหรือถูกย้าย หรือผู้ให้บริการของคุณมี มีปัญหาบางอย่าง ในการแก้ไขปัญหานี้ หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำทุกวิถีทางเพื่อเชื่อมต่อใหม่แล้ว นำซิมการ์ดออกแล้วเป่าให้แห้งในช่อง จากนั้นใส่การ์ดกลับเข้าไปใหม่แล้วลองอีกครั้ง .
หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi วิธีที่ดีที่สุดในการใช้คอมพิวเตอร์ ตามที่อธิบายไว้ ด้านบนไปยังเราเตอร์ การรีบูตอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
เพิ่มพื้นที่ว่าง
เป็นไปได้ว่าหลังจากวันคริสต์มาสหรือช่วงเวลาหนึ่ง แชทของคุณกลายเป็นแหล่งรวมของ มีม วิดีโอ และ GIF สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ ไปจนถึงไฟล์ที่เหลือซึ่งกินพื้นที่จำนวนมากซึ่งต้องการข้อความและเนื้อหาใหม่เพื่อป้อน ในการดำเนินการนี้ ต้องแน่ใจว่าใช้แอปพลิเคชัน เช่น WCleaner ซึ่งช่วยให้เข้าถึง ข้อความ เนื้อหามัลติมีเดีย หรือแม้แต่การสำรองข้อมูล ได้อย่างสะดวก เพื่อให้สามารถลบได้โดยไม่ต้องค้นหาในโฟลเดอร์
อีกทางเลือกหนึ่งคือการจำกัดการดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอในแชท จากเมนู Settings คุณสามารถระบุ เนื้อหาใด (รูปภาพ วิดีโอ GIF ไฟล์ หรือเสียง) ที่คุณต้องการดาวน์โหลด โดยอัตโนมัติและไม่มี ตัวเลือกในการเก็บหน่วยความจำมือถือไว้ที่ช่อง
อัพเดทแอพพลิเคชั่น
แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่ก็เป็นไปได้ว่า WhatsApp ใช้งานไม่ได้เนื่องจากคุณมีเวอร์ชันเก่า โดยทั่วไป บริการจะระบุว่าเวอร์ชันปัจจุบันทำงานช้าเกินไปหรือไม่ โดยนำผู้ใช้ไปที่ App Store เพื่อรับการอัปเดตล่าสุด ดังนั้นจึงควรไปที่ Google Play Store หรือ App Store เป็นครั้งคราว . และตรวจสอบว่ามีการอัปเดต WhatsApp ที่อาจเป็นสาเหตุให้บริการทำงานผิดปกติหรือแม้แต่ไม่ทำงาน
ทางเลือก
สุดท้าย วิธีแก้ไขที่รุนแรงที่สุดคือหยุดใช้ WhatsAppและเมื่อวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าปัญหาจะอยู่ที่ตัวแอปพลิเคชันเอง นอกจากนี้ อย่าลืมว่า WhatsApp ได้หยุดให้การสนับสนุนหรือความเข้ากันได้กับโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าของ Android และ Nokia (symbian) เช่นเดียวกับ iPhone ดังนั้น หรือคุณเปลี่ยน มือถือ หรือคุณเปลี่ยนเครื่องมือส่งข้อความของคุณ ในกรณีหลังนี้ สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดคือเปลี่ยนไปใช้ Telegram ซึ่งเป็นทางเลือกที่มีความสามารถและปลอดภัยมากซึ่งทำงานคล้ายกับ WhatsApp สามารถสร้างการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่มได้ และเข้ากันได้กับไฟล์ GIF เอกสารและเนื้อหาสื่อทุกชนิด แน่นอนว่ายังมีทางเลือกอื่นๆ เช่น Google Allo, Viber หรือ Skype แต่ผู้ติดต่อมีโอกาสน้อยที่จะพบ
