จะทำอย่างไรเมื่อโทรเลขไม่ทำงาน

เป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงที่โทรเลขมีปัญหาในการเข้าถึงบริการ ผู้ใช้จากสเปน สหรัฐอเมริกา อิตาลี กรีซ หรืออิหร่านกำลังบ่นเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการส่งหรือรับข้อความ ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการลดลงทั่วโลก ที่ ขณะนี้ไม่ทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้น บริษัท ยังไม่ได้อธิบายอะไรที่เป็นรูปธรรม แต่ Twitter เต็มไปด้วยความคิดเห็นจากผู้ที่ต้องการให้บริการได้รับการกู้คืนโดยเร็วที่สุดนอกจากนี้ใน Down Detector คุณยังสามารถเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในช่วงเวลานี้ โดยเฉพาะในยุโรป

Telegram ได้แสดงความคิดเห็นผ่าน Twitter ว่า พวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม รายละเอียด . เห็นได้ชัดว่าความล้มเหลวเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเวลา 10.15 น. ตามเวลาสเปน และไม่ใช่เฉพาะในประเทศของเราเท่านั้น ชาวอเมริกัน กรีก อิหร่านหรืออิตาลีก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นปัญหาระดับโลก ไม่ใช่แค่เฉพาะภูมิภาค

ทำอะไรก่อนร่วงนี้

ตอนนี้ไม่รู้ว่าหยดนี้จะอยู่ได้นานแค่ไหน Telegram ยอมรับแล้วว่ามีปัญหาอยู่และกำลังรายงานว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข อันที่จริงดูเหมือนว่ากำลังได้รับการแก้ไขในบางจุด อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้คุณทำอย่างไรในกรณีเหล่านี้ เรามีชุดเคล็ดลับให้คุณทราบไม่ใช่แค่ตอนนี้แต่รวมถึงในโอกาสอื่นๆ ด้วยแต่อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องอดใจรอจนกว่าบริษัทจะกลับมาให้บริการอีกครั้ง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

เวลานี้ปัญหามาจาก Telegram แต่เมื่อคุณไม่รู้อะไรเลย สิ่งแรกที่คุณต้องทำถ้าคุณเห็นว่าคุณไม่ได้รับข้อความหรือคุณไม่สามารถส่งได้คือตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ . ดังนั้น หาก Telegram ล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi หรือการเชื่อมต่อข้อมูล คุณสามารถดูได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ หากคุณเป็นเช่นนั้น ให้เปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่เราเตอร์ ในกรณีนี้ ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ปิดรับสมัคร

หลายครั้ง วิธีแก้ก็แค่ปิดแอปพลิเคชั่นแล้วเปิดใหม่ ตามหลักเหตุผล หากปัญหา (ตามที่เป็นอยู่ในขณะนี้) มาจาก Telegram คุณจะไม่เห็นผลกระทบใดๆ แต่ถ้าเป็นปัญหาของคุณเนื่องจากความขัดแย้งของระบบ บางทีการรีสตาร์ทแอปจะทำให้บริการตอบสนอง ทันที

รีบูทมือถือ

คำแนะนำอื่นๆ ที่เราให้คุณ คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์หากสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ผู้ใช้หลายคนสามารถรับและรับ ส่งข้อความอีกครั้งเมื่อพวกเขาปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้ง คุณจะไม่สูญเสียอะไรจากการทำเช่นนั้น

ใช้บริการอื่นชั่วคราว

หากคุณใช้งาน Telegram เป็นประจำ คุณอาจไม่ยอมให้ WhatsApp หรือบริการอื่นอื่น แต่ถ้าคุณต้องการส่งข้อความและ Telegram หยุดทำงาน คุณจะไม่มีทางเลือกนอกจากหันไปใช้คู่แข่งรายใดรายหนึ่ง ดังนั้น คุณจะพบว่า หากปัญหาเป็นปัญหาระดับโลกหรือปัญหาของคุณ

ในหลายๆ ครั้ง Telegram กลับมาเป็นปกติในเวลาอันสั้น สามารถใช้งานได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาอันที่จริง เราสามารถพูดได้ว่าพบการลดลงน้อยกว่า WhatsApp สำหรับผู้ใช้หลายคนจะมีเสถียรภาพมากขึ้น อาจเป็นเพราะคนใช้น้อยใช้พร้อมกัน WhatsApp มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.2 พันล้านคน ในขณะที่ Telegram มีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 100 ล้านคนทั่วโลก