สารบัญ:
WhatsApp มีแอปพลิเคชั่นตัวที่สองสำหรับมืออาชีพ เรียกว่า WhatsApp Business แอปพลิเคชั่นนี้ไม่เหมือนกับที่ทุกคนรู้จัก ช่วยให้บริษัทสามารถโต้ตอบกับ คนที่มีเครื่องมืออัตโนมัติที่สมบูรณ์กว่ามาก WhatsApp ต้องการเป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้คนในการสื่อสารกับบริษัทต่างๆ และนั่นคือเหตุผลที่สร้างแอปที่สองนี้ขึ้นมา
อย่างไรก็ตาม อย่างน้อยในสเปน WhatsApp Business ยังไม่กระจายการใช้งานมากเกินไป ในหน้า WhatsApp อย่างเป็นทางการ พวกเขาได้ทิ้ง ตัวอย่าง ไว้ว่าแอปพลิเคชั่นนี้เปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คนที่ใช้งานแอปนี้อย่างไรในบรรทัดเหล่านี้ เราจะสรุปว่านักธุรกิจบางคนเห็นว่าชีวิตของพวกเขาเปลี่ยนไปในเชิงบวกอย่างไรจากการใช้เครื่องมือนี้ คุณต้องการบันทึกความคิดหรือไม่? ใส่ใจ!
บริษัทต่างๆ ใช้ WhatsApp Business อย่างไร
การใช้ WhatsApp Business มีได้มากมาย เราเริ่มต้นด้วยคำให้การของผู้จัดการร้าน Latidos Café ในเม็กซิโก
ร้าน Latidos Café ในเม็กซิโก
นักธุรกิจชาวเม็กซิกันคนนี้ César Ortega หลงใหลในกาแฟมากว่า 10 ปี หกเดือนหลังจากเปิดตัว กลางปี 2017 César ตัดสินใจลองเสี่ยงโชคโดยใช้ WhatsApp Business เพื่อส่งกาแฟถึงบ้าน รวมถึงเครื่องดื่มอื่นๆ ที่เขาให้บริการ แม้กระทั่งอาหารเรียกน้ำย่อย
ขอบคุณที่ใช้แอปพลิเคชันนี้ ยอดขายเพิ่มขึ้น 25% ไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับการติดต่อลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณกำหนดเวลาข้อความอัตโนมัติและประหยัดเวลาในการจัดการ
แอปพลิเคชันจัดเรียงบัญชีตามสี (จัดลำดับความสำคัญลูกค้าที่ภักดีที่สุด) เพื่อให้ทุกอย่างพร้อมใช้งานโดยเร็วที่สุด ด้วยการใช้แอพนี้ César กำลังวางแผนที่จะเปิดธุรกิจที่สองแล้ว
Marta Cerámica ในสเปน
นี่เป็นหนึ่งในไม่กี่กรณีที่พบในสเปน (เพราะผู้คนลังเลที่จะใช้ WhatsApp สำหรับการสื่อสารเหล่านี้) ปัจจุบัน Marta เป็นศิลปิน ครู และแม้แต่เจ้าของธุรกิจ เธอได้สร้างธุรกิจที่เธอ สอนมากกว่า 36 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ามากกว่า 1,000 รายในแต่ละเดือน
ขอบคุณ WhatsApp Business ลูกค้าเห็นเวลาเปิดทำการและที่ตั้งสตูดิโอของคุณ นอกจากนี้ ยังมีประโยชน์ในการส่งบันทึกเสียงเมื่อคุณติดต่อมา ดิน (ตามตัวอักษร) สร้างสิ่งใหม่เขายังใช้มันเพื่อส่งภาพถ่ายและวิดีโอของการสร้างสรรค์ใหม่ของเขา
เขารับรองว่า WhatsApp Business ช่วยให้การสร้างธุรกิจที่เขาใฝ่ฝันมาตลอดชีวิตเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก
โรลโอเวอร์ ในเม็กซิโก
Ricardo รับผิดชอบโรลโอเวอร์ เริ่มทำ ซินนามอนโรล เมื่อ 2 ปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม เพื่อส่งเสริมธุรกิจของเขา เขาตัดสินใจใช้ WhatsApp Business ในปี 2018
เขารับประกันว่า 60% ของม้วนเหล่านี้ขายผ่านแอพพลิเคชั่น และเขายังใช้มันเพื่อโปรโมตข้อเสนอของเขาและยังเป็น จุดสำคัญในการเปิดธุรกิจสุดท้ายของคุณ
WhatsApp Business ช่วยให้คุณติดตามทุกคำสั่งซื้อและ โต้ตอบกับลูกค้า.
ก็มีคนเอาเปรียบ
ไม่เพียงแค่ผู้ประกอบการเท่านั้น บางคนยังใช้แอปนี้เพื่อพัฒนาชีวิตและกระตุ้นความหลงใหลของคนบางกลุ่ม
คาราวานโดอามอร์ ในบราซิล
Caravanas Do Amor ในบราซิล แจกจ่ายอาหาร ของเล่น และอุปกรณ์อื่นๆ มากกว่า 21 ตันในแต่ละปี
ขอบคุณ WhatsApp Business การเชื่อมโยงนี้สามารถเชื่อมต่อกับชุมชนห่างไกลและส่งมอบทุกสิ่งที่พวกเขาจัดการเพื่อรวบรวมในระหว่างปีด้วยวิธีง่ายๆ การจัดส่งถูกต้องและสามารถสื่อสารได้ ดูวิดีโอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีที่ประสบความสำเร็จนี้
São Clemente Samba School, ในบราซิล
อีกกรณีศึกษาคือโรงเรียน São Clemente Samba ในประเทศบราซิล ตอนนี้ coordinate กิจกรรมทั้งหมดของพวกเขาจาก WhatsApp สำหรับบริษัท และเมื่อพวกเขาต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขบางอย่างก็สามารถทำได้ทันที
พวกเขามีหลายกลุ่มที่พวกเขา เชื่อมต่อกับสมาชิกในทีมมากกว่า 1,000 คน การจัดการผ่าน WhatsApp Business นั้นสมบูรณ์แบบ ความฉับไวคือกุญแจสำคัญในธุรกิจการแสดง
และสำหรับคุณ... คุณคิดอย่างไรกับข้อความรับรองการใช้งานที่คนเหล่านี้มอบให้กับ WhatsApp Business คุณคิดว่ามันกำลังถูกทิ้งร้างโดยสิ้นเชิงในบางประเทศหรือไม่? เราหวังว่าบทความนี้จะให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการใช้ WhatsApp Business
