3 แอพพลิเคชั่นให้ธุรกิจของคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ต
สารบัญ:
วิกฤต COVID-19 ทำให้การบริโภคออนไลน์ของเราเพิ่มขึ้นอย่างมาก ตั้งแต่การล็อกดาวน์เริ่มขึ้น เราได้เพิ่มการซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตโดย มากถึง 55% เหตุผลคือเหตุผลในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่รุนแรงที่เราได้รับเนื่องจากวิกฤตสุขภาพ เราถูกกักตัว ออกไปนอกบ้านน้อยลง และหลีกเลี่ยงการไปซุปเปอร์มาร์เก็ตเท่าที่จะทำได้
เราเปลี่ยนวิธีการจ่ายแล้วด้วยแม้ว่าหลายๆ คนได้เปลี่ยนไปใช้การชำระเงินผ่านบัตรไร้สัมผัส (ไม่ว่าจะเป็นบัตรเดบิตหรือเครดิต) แล้ว จากโทรศัพท์มือถือหรือผ่านเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงอย่าง Bizum การจัดการเงินเป็นเงินสด มันก็เป็นธรรมเนียมเช่นกันไม่อีกแล้ว. การซื้อของออนไลน์ทำได้จริงและรวดเร็วและไม่ต้องทำร้ายธุรกิจขนาดเล็ก
อันที่จริง ธุรกิจจำนวนมาก – แม้ว่าจะมีขนาดเล็ก – กำลังทดสอบสิ่งอำนวยความสะดวกที่เสนอโดยเครือข่ายสังคมหลักอยู่แล้ว การแชทเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของคุณและไขข้อสงสัย, ร้านค้าออนไลน์ภายในโปรไฟล์ของพวกเขาเอง และอื่นๆ คุณรู้จักบริการหรือแอปพลิเคชันเหล่านี้หรือไม่ วันนี้เราจะมาพูดถึง 3 แอปพลิเคชั่นที่น่าจะจำเป็นต่อการมีธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต
WhatsApp ธุรกิจ
เริ่มกันที่จุดเริ่มต้น: การสื่อสาร ลูกค้าเชื่อมต่อกันมากขึ้นเรื่อย ๆ ผ่านแพลตฟอร์มเช่น WhatsApp ทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับร้านค้าได้อย่างรวดเร็ว สอบถามอย่างรวดเร็ว และไขข้อสงสัยโดยไม่ต้องทำการ โทรหรือไปที่ร้าน. นี่คือเหตุผลว่าทำไม WhatsApp Business จึงถือกำเนิดขึ้น เป็นแอปพลิเคชันที่สร้างโดย WhatsApp ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี การออกแบบและสาระสำคัญได้รับการออกแบบมาสำหรับบริษัทและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเปิดช่องทางใหม่ในการสื่อสารกับลูกค้า
ยังมีพื้นที่แสดงสินค้าหรือบริการราวกับเป็นแคตตาล็อก นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า ส่งข้อความอัตโนมัติ และตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น คุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือน สร้างแท็กเพื่อจัดหมวดหมู่ลูกค้า หรือแม้แต่สร้างโปรไฟล์ธุรกิจ
หากคุณต้องการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและทำความรู้จักกับ WhatsApp Business อย่างลึกซึ้ง เราขอแนะนำให้คุณไปที่เว็บไซต์ของแอปพลิเคชันโดยตรง
Facebook Shops
และเพื่อแข่งขันกับยักษ์ใหญ่รายอื่นอย่าง Amazon Facebook จึงเปิดตัว Facebook Shops นี่คือบริการใหม่ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจ ร้านค้า หรือบริการสามารถ ให้บริการแก่ลูกค้าผ่าน Facebook และ Instagram ผ่านแพลตฟอร์ม ผู้ใช้จะสามารถ ซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มเหล่านี้
บริการนี้ยังไม่มีให้บริการในสเปน แต่ Facebook สัญญาว่าจะมาในเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ เจ้าของธุรกิจ จะสามารถเปิด กำหนดค่า และปรับแต่งร้านค้าของพวกเขาเอง บนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ได้ฟรี พวกเขาจะสามารถอัปโหลดสินค้าไปยังแค็ตตาล็อก ปรับแต่งสไตล์ ข้อความและสีได้เหมือนมีร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเองแต่อยู่ในเฟสบุ๊ค และฟรี เราจะยังคงให้ความสนใจในการประกาศการเริ่มต้นบริการในประเทศของเรา
Instagram Shopping
แม้ว่า Facebook จะไม่เปิดตัวบริการร้านค้าของตน ซึ่งจะแชร์กับ Instagram ผู้ใช้และเจ้าของธุรกิจที่อยู่บนเครือข่ายโซเชียลรูปภาพก็สามารถสร้างร้านค้าของตนเองได้เช่นกัน แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการจัดแสดงสิ่งของและวัตถุทุกประเภทและทำในลักษณะที่สวยงาม คุณสามารถเปิดใช้งานร้านค้าออนไลน์ของคุณบน Instagram ได้ง่ายๆ ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนด: มีโปรไฟล์ธุรกิจบน Instagram มีบัญชีที่ลงทะเบียนในหมวดการขายทางกายภาพ สินค้าและเชื่อมโยงบัญชีกับ Facebook จากนั้นคุณต้องรอให้ Instagram เปิดใช้งานตัวเลือกร้านค้านี้เพื่ออัปโหลดสินค้าของคุณและเริ่มขาย
