สารบัญ:
ตัวเลือกที่ใช้ได้ทั้งผู้ติดต่อและกลุ่ม หากคุณไม่ทราบวิธีทำตามขั้นตอนนี้ ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายด้านล่างพร้อมกับตัวเลือกใหม่ที่ WhatsApp จะรวมมาให้ในอนาคต
วิธีรายงานกลุ่ม WhatsApp
หากคุณพบกลุ่มที่เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม สร้างสแปม หรือเป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวง คุณสามารถรายงานไปยัง WhatsApp ได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะชื่อกลุ่มเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคุณจะพบตัวเลือก “รายงานกลุ่ม”
หรือจะทำโดยตรงก็ได้ จากแชทกลุ่ม หากคุณยังเป็นส่วนหนึ่ง:
- เปิดเมนูที่มีจุดสามจุด แล้วเลือก “เพิ่มเติม”
- ในตัวเลือก คุณจะพบ “รายงาน”
ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด WhatsApp จะขอให้คุณยืนยันการกระทำ ดังที่คุณเห็นในภาพที่สอง กระบวนการง่ายๆ ที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที และแน่นอน ไดนามิกเดียวกันนี้ใช้ในกรณีที่คุณต้องการรายงานผู้ติดต่อหรือคนแปลกหน้าที่ติดต่อคุณผ่าน WhatsApp
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ทีม WhatsApp จะวิเคราะห์รายงาน และดำเนินการกับกลุ่มที่รายงานตามความเหมาะสม และเพื่อเร่งกระบวนการนี้และตรวจสอบว่ารายงานเกี่ยวกับอะไร WhatsApp จะใช้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยตามที่เราแจ้งไว้ด้านล่าง
WhatsApp จะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบรายงาน
ตามที่กล่าวไว้ใน WBetainfo ระบบการรายงานใหม่กำลังได้รับการทดสอบในแอปพลิเคชัน WhatsApp เวอร์ชันเบต้า แม้ว่าไดนามิกสำหรับการรายงานและการประนามผู้ติดต่อหรือกลุ่มจะยังคงเหมือนเดิม แต่ WhatsApp ขอสำเนาของข้อความล่าสุด ของการแชทนั้น
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถวิเคราะห์ว่ารายงานมีความน่าเชื่อถือหรือไม่ และมีเหตุผลในการดำเนินการต่อกลุ่มหรือผู้ติดต่อที่รายงานหรือไม่ข้อมูลนี้ไม่ใช่ตัวเลือก ดังนั้นหากคุณต้องการดำเนินการรายงานต่อ คุณตกลงที่จะส่งข้อมูลนั้นไปยังทีม WhatsApp
ไดนามิกนี้ยังไม่ปรากฏใน WhatsApp เวอร์ชันเสถียร แต่เป็นไปได้ว่าจะมาถึงในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
