สารบัญ:
- ดูสินค้าในตู้โชว์
- เคลียร์ข้อสงสัย คำถาม คำถาม และคำถาม
- ตัวสำรองพิสูจน์ได้ว่าคุณคิดถูก
- การป้องกันที่ดีที่สุด: ความไม่ไว้วางใจ
WhatsApp Bussines เป็นแอปพลิเคชั่นเฉพาะของแพลตฟอร์มการส่งข้อความสำหรับธุรกิจ นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2560 บริษัทไม่หยุดปรับปรุงและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ แม้ว่า เรากำลังรอการมาถึงของระบบการชำระเงินแบบรวม แต่เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่า WhatsApp เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการซื้อของและสั่งซื้อกับธุรกิจในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม มีคุณลักษณะหลายอย่างที่สามารถช่วยให้คุณซื้อสินค้าผ่าน WhatsApp ได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น เราค้นพบพวกเขาด้านล่าง
ดูสินค้าในตู้โชว์
หน้าต่างร้านค้าเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่ใช้มากที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ด้วยเหตุนี้ WhatsApp จึงจำลององค์ประกอบนี้ในร้านค้าเสมือน หากต้องการซื้อสินค้าอย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ให้ใช้ปุ่ม เพื่อเข้าถึงแคตตาล็อกสินค้าของร้านค้าโดยตรง คุณสามารถหาได้ข้างชื่อธุรกิจ
เมื่ออยู่ในแคตตาล็อก คุณสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น และหากประเทศของคุณรองรับ คุณสามารถชำระเงินโดยตรงจากแอปพลิเคชัน ไม่ว่าในกรณีใด ด้วยฟังก์ชันนี้ คุณจะมั่นใจได้ถึงคุณลักษณะของสินค้าและซื้อหรือสั่งซื้อผ่าน WhatsApp โดยไม่ต้องกลัว
เคลียร์ข้อสงสัย คำถาม คำถาม และคำถาม
ฟังก์ชันการสื่อสารกับธุรกิจเหมือนกับที่พบในการสนทนาระหว่างผู้ใช้ทุกประการดังนั้นก่อนซื้อหรือสั่งซื้อ ใช้การแชทเพื่อไขข้อสงสัยของคุณ สิ่งสำคัญคือทุกอย่างชัดเจนดังนั้นอย่าลังเลที่จะถาม ท้ายที่สุดแล้ว WhatsApp เป็นเพียงอีกช่องทางหนึ่งที่ร้านค้าและธุรกิจต่างๆ ใช้ในการให้บริการลูกค้าของตน
นอกจากแชทแล้วยังสามารถใช้เครื่องมือสื่อสารอื่นๆ ตัวอย่างเช่น การโทรถูกเปิดใช้งาน ดังนั้น หากการสนทนาทางข้อความไม่สามารถขจัดความไม่แน่นอนของคุณได้ โปรดโทรหาผู้ขายโดยตรง การสนทนาแบบตัวต่อตัวจะเพิ่มความรู้สึกปลอดภัยในการซื้อ นอกจากนี้ อย่าลืมว่าคุณสามารถ ขอแฮงเอาท์วิดีโอ ถ้าคุณคิดว่ามันเหมาะสม
สุดท้าย อย่าหยุดใช้ ส่งภาพหรือวิดีโอ ในหลายโอกาส สื่อนี้เหมาะสำหรับผู้ขายที่จะให้คำแนะนำคุณในวิธีที่ดีที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ซื้อสินค้าในอุดมคติ
ตัวสำรองพิสูจน์ได้ว่าคุณคิดถูก
หากเกิดความไม่ลงรอยกันระหว่างลูกค้ากับธุรกิจ ควรมีการบันทึกสิ่งที่ได้พูดคุยกันไว้ หากคุณสื่อสารผ่านข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ คุณสามารถ สร้างข้อมูลสำรองของการสนทนาทั้งหมด ในกรณีที่คุณต้องการร้องเรียนในอนาคต คุณสามารถสร้างสำเนาเนื้อหา WhatsApp ในระบบคลาวด์ได้ด้วย Google Drive ในกรณีของ Android และ iCloud ในกรณีของ iOS ทำเองได้ง่ายๆตามขั้นตอนนี้
- ไปที่การตั้งค่า เปิดส่วน แชท แล้วแตะที่ สำรองข้อมูล.
- คลิกปุ่ม บันทึก เพื่อเริ่มการสำรองข้อมูล
- นอกจากนี้ ตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทำได้โดยคลิกที่ Save to Google Drive และระบุความถี่ สำเนาสามารถทำได้เป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสบายใจได้ว่าแชททั้งหมดของคุณได้รับการสำรองโดยอัตโนมัติ
การป้องกันที่ดีที่สุด: ความไม่ไว้วางใจ
แม้ว่าเคล็ดลับทั้งสามนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับการซื้อของคุณบน WhatsApp ได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันก็คือการระมัดระวัง ดังนั้นเลือกซื้อที่ธุรกิจที่คุณรู้จักที่มีชื่อเสียงหรือมีชื่อเสียง แน่นอนว่าสิ่งสำคัญ ไม่เลือกผลิตภัณฑ์มหัศจรรย์ ซึ่งสัญญาว่าจะแก้ปัญหาที่ยากจะแก้ไขได้ หากธุรกิจมีพฤติกรรมที่ไม่น่าเชื่อถือ โปรดรายงานเพื่อให้ WhatsApp สามารถตรวจสอบกิจกรรมได้
