Bankia ไม่ทำงาน: มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
สารบัญ:
คุณพยายามเช็คบัญชี ความเคลื่อนไหว หรือทำ Bizum จากแอปพลิเคชัน Bankia ของคุณมาทั้งเช้าแล้วหรือยัง? ไม่ต้องแปลกใจหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด และนั่นคือ ni แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Bankia ทำงานตามที่ควร บริการหยุดทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง ทั้งในแอปพลิเคชันบนมือถือและผ่านเว็บไซต์
ตาม Downdetector รายงานฉบับแรกเกี่ยวกับการล่มสลายของ Bankia ได้เริ่มนำเสนอแล้ว ตั้งแต่ 8 โมงเช้าแต่หลังจากเวลา 12.30 น. เมื่อผู้ใช้จำนวนมากของธนาคารนี้เริ่มพบว่าแอปพลิเคชันของพวกเขาไม่อนุญาตให้เข้าถึงรายละเอียดธนาคารของตน บางสิ่งบางอย่างที่คงอยู่เมื่อเวลาผ่านไป และที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นยังคงแพร่กระจายต่อไปด้วยรายงานใหม่และจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จากผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ทั่วสเปน
"เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง"
ข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าจะแพร่กระจายไปยังผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หรืออย่างน้อยก็มีรายงานความล้มเหลวในบริการ Bankia เช่น Downdetector มากขึ้นเรื่อยๆ จากที่ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดซึ่งใช้งานไปแล้วเป็นเวลาหลายชั่วโมงสำหรับผู้ใช้หลายคน ยังคงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากขึ้น หวังว่า Bankia จะทำงาน ในการแก้ปัญหาแต่เนิ่นๆ สิ่งเดียวที่ทำได้ในกรณีเหล่านี้คืออดทนรอ
การลดลงของบริการทำให้ผู้ใช้ไม่มีทรัพยากรประจำจากโทรศัพท์มือถือ ทั้งการโอนเงิน หรือ Bizum หรือการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับใบแจ้งยอดบัญชี บัตรเครดิต และบัตรเดบิต หรือการเคลื่อนไหวล่าสุด และทั้งแอปพลิเคชันและหน้าเว็บจะหยุดผู้ใช้เมื่อเข้าสู่บัญชีของพวกเขา สิ่งนี้จะป้องกันการจัดการทุกประเภทหรือแม้แต่ความเป็นไปได้ในการปรึกษาข้อมูลธนาคาร
โดยไม่คำนึงถึงเส้นทางการเข้าถึงบริการ ข้อความที่ปรากฏจะเหมือนกันเสมอ: ข้อผิดพลาด ตอนนี้ขัดข้องอยู่กรุณาลองใหม่ภายหลัง. วิธีการประหยัดเวลาสำหรับวิศวกรฝ่ายสนับสนุนในการแก้ปัญหาที่ธนาคารกำลังประสบในช่วงเวลาเหล่านี้ นอกจากนี้ Bankia ยังไม่ได้รายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้เหล่านี้กำลังประสบอยู่ ในความเป็นจริง สิ่งเดียวที่เราสามารถค้นพบได้คือผ่านบัญชี Twitter ของพวกเขา พวกเขากำลังโปรโมตแอปพลิเคชันของตนเองซึ่งไม่หยุดเสนอข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่เราพยายามเข้าถึงข้อมูลและรายละเอียดธนาคาร
https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663
ไม่ใช่จากคอมเช่นกัน
บริการของ Bankia ยังล่มผ่านเว็บไซต์ ดังนั้นเราจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้โดยการเข้าถึงบัญชีของเราจากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนมือถือหรือพีซีของเรา เมื่อพยายามเข้าถึงบริการ หน้าเว็บแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างออกไป แสดงว่าบริการไม่พร้อมใช้งาน ผลลัพธ์เหมือนเดิม: คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือเครื่องมือการจัดการธนาคารออนไลน์ได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการใด ๆ ได้
ขณะนี้ยังไม่ทราบว่าบริการที่ลดลงนี้จะอยู่ได้นานแค่ไหน ในขณะนี้เป็นไปได้เพียงรอ โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้มีตัวเลือกใดๆ ในการดำเนินการกับเงินและบริการธนาคารออนไลน์ของตน
อัปเดต
Bankia ได้รายงานปัญหาอย่างเป็นทางการแล้ว แม้ว่าจะไม่ระบุว่าเป็นการโจมตี ระบบล่มโดยบังเอิญ หรือปัญหาอื่นใด นอกจากนี้ยังระบุว่าเราต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในขณะนี้โดยไม่เจาะจงเวลา
https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461
