สารบัญ:
แพลตฟอร์ม HBO เป็นที่พูดถึงอย่างมากในตอนนี้ จนกลายเป็น HBO Max ซึ่งนำเสนอเนื้อหาที่มากขึ้นแก่ผู้ใช้ ดังนั้นหากตอนนี้คุณพบสิ่งใหม่ๆ และพบปัญหา มีแนวโน้มว่ามันจะรบกวนคุณมากกว่าปกติ และหากคุณพยายามดูเนื้อหาใดที่คุณเห็นว่าทำไม่ได้ คุณจะสงสัยว่า ทำไมแอป HBO ถึงใช้งานไม่ได้ ต่อไปเราจะ จะพยายามแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน
ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดคือ ปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ HBOในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อซีรีย์ที่ได้รับการคาดหวังสูงเพิ่งเปิดตัว ความต้องการจำนวนมากของผู้ใช้ทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่ม ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก คุณจะต้องรอให้มันได้รับการแก้ไข แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ใช่ปัญหาที่มักจะใช้เวลานานเกินไปในการแก้ไข
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหามาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่อที่ดี คุณจะไม่สามารถเห็นอะไรเลย ในการแก้ปัญหานี้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่น และสิ่งสำคัญคือคุณต้องอัปเดตแอป HBO โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ HBO Max มาถึงแล้ว คุณสามารถค้นหาแอปเวอร์ชันล่าสุดได้ใน Google Play Store
ฉันสามารถใช้ HBO Max ได้หรือไม่ หากแอป HBO ไม่ทำงาน
จากข่าวการเปลี่ยนแปลง คุณอาจสงสัยว่า ฉันสามารถใช้ HBO Max ได้หากแอป HBO ของฉันไม่ทำงานความจริงก็คือ แม้ว่าคุณมีแอป HBO มาก่อน คุณจะไม่ต้องทำอะไรเพื่อการเปลี่ยนแปลงนอกจากอัปเดต แต่ HBO Max ก็มีแอปพลิเคชันของตัวเอง
ดังนั้น ในกรณีที่คุณเห็นว่าแอป HBO สร้างปัญหา คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอปนั้นได้ตลอดเวลาและ ติดตั้งแอป HBO Max ใหม่ นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง แม้ว่าในกรณีที่เป็นปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือความล้มเหลวในเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มการสตรีม คุณจะยังคงไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
หากแอปทำให้คุณมีปัญหา คุณสามารถลอง เข้าถึง HBO Max จากเบราว์เซอร์ และนั่นเป็นเพราะบางครั้งปัญหาก็คือ ไม่ได้อยู่ในแพลตฟอร์มแต่อยู่ในตัวแอปพลิเคชัน ดังนั้นการเข้าจากวิธีอื่นจะไม่มีปัญหา
แต่โดยหลักการแล้ว การเปลี่ยนจาก HBO เป็น HBO Max เป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษเพื่อเข้าถึงรายการใหม่ บริการ.