▷ 11811 ในใบแจ้งหนี้วิธีการเรียกเก็บเงินสำหรับการโทร

ตั้งแต่ปี 2014 กว่า 600 ผู้ใช้ที่มีรายงานบนอินเทอร์เน็ตได้ทำค่าใช้จ่ายในใบแจ้งหนี้เนื่องจากการโทรกล่าวหา 11811 ผู้ใช้บางรายรับทราบว่าได้โทรออก แต่ปฏิเสธว่าได้รับแจ้งค่าใช้จ่ายต่อนาที ในทางกลับกันคนอื่น ๆ ปฏิเสธว่าได้โทรออกจากสายของพวกเขา การปฏิบัติทั้งหมดนี้ผิดกฎหมายในสเปน วิธีแก้ปัญหาคือการเรียกร้องจำนวนเงินที่ค้างชำระกับ บริษัท ของเราซึ่งเป็นกระบวนการที่เราจะอธิบายด้านล่าง

สายที่ไม่ได้รับจาก 11811 ในใบแจ้งหนี้ฉันต้องทำอย่างไร

ก็เพียงพอที่จะทำการค้นหาสั้น ๆ ใน Google เพื่อดูข้อความรับรองเกี่ยวกับ 11811 "ดูเหมือนว่าฟรีแล้วพวกเขาจะบอกคุณว่าเป็น 3 ยูโร", "6 นาที 15.22 ยูโร มันเป็นปล้น "" ฉันถูกตั้งข้อหา 40 ยูโรมีนาคมสำหรับการโทรที่ฉันไม่เคยทำเพื่อ 11811" ซึ่งเป็น… ประจักษ์พยานทั้งหมดหมายถึงการกระทำที่ผิดกฎหมายในการเรียกร้องจำนวนเงินจากผู้ให้บริการของเราเราจะต้องติดต่อ บริษัท ผ่านทางโทรศัพท์บริการลูกค้า

• โยอิโก: 622.
• Jazztel: 1566
• Movistar: 1004.
• Tuenti: จากแอปพลิเคชัน Tuenti เอง
• ส้ม: 1414
• Pepephone: 1706.
• โวดาโฟน: 123.

ในกรณีที่ผู้ประกอบการของเราปฏิเสธที่จะให้ผลตอบแทนในใบแจ้งหนี้ต่อไปในสิ่งต่อไปนี้เราจะต้องทำคือการยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านฝ่ายเรียกร้องในการบันทึกการร้องเรียนขอแนะนำให้ขอสำเนาทางอีเมลเพื่อส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในภายหลัง

ผู้ประกอบการของฉันปฏิเสธที่จะคืนสินค้าฉันต้องทำอย่างไร?

ด้วยแบบฟอร์มการร้องเรียนในมือขั้นตอนต่อไปจะไปที่สำนักงานบริการของผู้บริโภคที่ใกล้ที่สุดเพื่อยื่นข้อเรียกร้องกับการบริหารราชการขอแนะนำให้แนบภาพหน้าจอพร้อมประวัติการโทรของวันที่เรียกเก็บเงินไปที่ 11811

หลังจากแจ้งข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการต่อหน้าหน่วยงานสาธารณะสิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดคือกระบวนการนี้จะใช้เวลาสองสามเดือนเนื่องจากสถานการณ์ด้านสุขภาพในปัจจุบัน ในบางกรณีอาจนานถึง 6 เดือนหรือหนึ่งปี

และถ้าส่วนที่เหลือใช้ไม่ได้…

ถ้าความละเอียดของการเรียกร้องไม่ได้ล้มเหลวในความโปรดปรานของเราวิธีการแก้ปัญหาที่ผ่านมาว่าเราสามารถหันไปจะขึ้นอยู่กับการปิดกั้นใบเสร็จรับเงินธนาคารของผู้ประกอบการของเราเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดสายขอแนะนำให้พกพาไปยังผู้ให้บริการรายอื่นในกลุ่มธุรกิจอื่น

หากเรามีระยะเวลาขั้นต่ำของความคงทนตามสัญญาเป็นไปได้มากว่าเราจะถูกรวมอยู่ในรายการการกระทำผิดต่อสาธารณะ ณ จุดนี้เราสามารถใช้ได้สองวิธี ขั้นแรกขึ้นอยู่กับการติดต่อองค์กรเอกชนเช่น OCU หรือ Facuaเพื่อขอคำแนะนำด้านกฎหมายและกฎหมาย การแก้ไขปัญหาผ่านหน่วยงานเหล่านี้มักจะดีแม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการชำระค่าธรรมเนียมบางส่วนจะเป็นการ "สมัคร" หรือ "ความช่วยเหลือ" นอกจากนี้เรายังสามารถใช้ผู้ตรวจการแผ่นดินซึ่งเป็นบุคคลสาธารณะจะยังคงทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่าง บริษัท และผู้บริโภคเพื่อปกป้องสิทธิของบุคคลในภายหลังด้วยวิธีที่เสรีและไม่สนใจ

รายการหมายเลขการชำระเงินที่ระบุโดย tuexpertomovil.com