สารบัญ:
- 11834 เรียกเก็บเงินจากใบแจ้งหนี้ฉันต้องทำอย่างไร?
- บริษัท ของฉันปฏิเสธที่จะคืนสินค้าฉันจะทำอย่างไร?
- ตัวเลือกสุดท้าย: เปลี่ยน บริษัท และบล็อกใบเสร็จรับเงินจากธนาคาร
- รายการหมายเลขการชำระเงินที่ระบุโดย tuexperto.com
คุณได้รับการเรียกเก็บเงินจากการเรียกเก็บเงินที่ถูกกล่าวหาไปที่ 11834 หรือไม่? มีผู้คนมากกว่า 200 คนรายงานการเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตเนื่องจากการโทรไปยังหมายเลขการชำระเงินดังกล่าว ผู้ใช้บางรายรับทราบว่าได้โทรไปที่หมายเลขนี้ แต่อ้างว่าไม่ได้รับคำเตือนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการโทร คนอื่น ๆ อ้างว่าไม่ได้ทำการโทรที่มีปัญหาโดยตรง มีวิธีใดในการเรียกร้องค่าบริการสำหรับการโทรหรือไม่? ความจริงก็คือใช่ เราอธิบายไว้ด้านล่าง
11834 เรียกเก็บเงินจากใบแจ้งหนี้ฉันต้องทำอย่างไร?
"หมายเลขที่เรียกเก็บเงินจากคุณ", "ฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการโทรไปยังหมายเลขนี้", "ฉันยังถูกเรียกเก็บเงิน 9 ยูโรสำหรับการโทรที่ถูกกล่าวหาว่าฉันไม่ได้เป็นคนทำ"… นี่คือประจักษ์พยานบางส่วน ที่เราสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ตประมาณหมายเลข 11834 การปฏิบัติทั้งหมดนี้ผิดกฎหมายเนื่องจาก บริษัท ที่มีปัญหาต้องแจ้งค่าใช้จ่ายในการโทรก่อนที่จะให้บริการ ในการนี้เราต้องเพิ่มเติมว่าผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่เคยโทรไปยังหมายเลขการชำระเงินดังกล่าวข้างต้น
วิธีแก้ปัญหาในทั้งสองกรณีคือการเรียกร้องการชำระเงินจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ของเรา ในการดำเนินการนี้เราจะต้องติดต่อ บริษัท ล่วงหน้าผ่านหมายเลขบริการลูกค้า เรานำเสนอ บริษัท ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสเปนหลาย บริษัท ดังนี้:
- โยอิโก: 622.
- Jazztel: 1566
- Movistar: 1004.
- Tuenti: จากแอปพลิเคชัน Tuenti เอง
- ส้ม: 1414
- Pepephone: 1706.
- โวดาโฟน: 123.
เห็นได้ชัดว่าตัวเลขที่อยู่ในคำถามที่ปรากฏในการค้นหาของ Google เป็นตัวเลขเพื่อขอนัดหมายออนไลน์เพื่อต่ออายุ DNI การเรียกเก็บเงินที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้สอดคล้องกับเหตุผลที่ "Especial DATA PREMIUM VENEZUELA 11.CA"
บริษัท ของฉันปฏิเสธที่จะคืนสินค้าฉันจะทำอย่างไร?
หากผู้ประกอบการของเราปฏิเสธที่จะกลับจำนวนเงินที่เรียกเก็บจากบัญชีของเราในสิ่งต่อไปนี้เราจะต้องทำคือการไปที่สำนักงานของผู้บริโภคที่จะยื่นข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการหน่วยงานสาธารณะนี้พยายามปกป้องสิทธิของผู้บริโภคจากการปฏิบัติที่ไม่ดีของ บริษัท ในลักษณะที่ไม่สนใจ
เพื่อให้น้ำหนักกับข้อเรียกร้องในการบริโภคมากขึ้นเราจะต้องแสดงหลักฐานทุกประเภทเช่นการบันทึกการโทรภาพหน้าจอของบันทึกการโทรพร้อมวันที่เรียกเก็บเงินของการเรียกเก็บเงินเป็นต้น กล่าวโดยย่อคือเอกสารใด ๆ ที่ช่วยให้เรารับรองว่าเราไม่ได้โทรไปที่ 11834 และผู้ประกอบการของเราปฏิเสธที่จะชดเชยให้เรา ก่อนหน้านี้ขอแนะนำให้ยื่นข้อเรียกร้องกับ บริษัท เอง
ตัวเลือกสุดท้าย: เปลี่ยน บริษัท และบล็อกใบเสร็จรับเงินจากธนาคาร
หากการเรียกร้องไม่ดำเนินการและเราไม่ได้รับค่าชดเชยวิธีสุดท้ายคือดำเนินการโอนไปยัง บริษัท อื่นและบล็อกใบเสร็จรับเงินจากธนาคาร ถ้าสัญญาเราต้องการประเภทของความคงทนใด ๆ ก็อาจเป็นไปได้ว่า บริษัท จะรวมถึงเราในรูปแบบของรายการ defaulters
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้เราสามารถติดต่อผู้ตรวจการแผ่นดินซึ่งเป็นบุคคลสาธารณะที่รับผิดชอบในการไกล่เกลี่ยในสถานการณ์ดังกล่าวโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่สนใจ เราสามารถใช้ทนายความได้ แต่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจะสูงกว่าจำนวนเงินที่แจ้งไว้มาก