▷ 11867 ในใบแจ้งหนี้วิธีการเรียกเก็บเงินสำหรับการโทร

เกือบสามสิบผู้ใช้มีการประณามเมื่อเร็ว ๆ นี้ในเว็บบอร์ดต่างๆและเครือข่ายทางสังคมคอลเลกชันของสายเรียกกล่าวหาว่า 11,867 ในบิลค่าโทรศัพท์ เนื่องจากเป็นหมายเลขที่ต้องชำระเงินค่าโทรจึงสูงขึ้นในบางกรณีถึง 20, 30 และ 40 ยูโร ปัญหาคือผู้ใช้หลายคนปฏิเสธว่าพวกเขาโทรออก คนอื่น ๆ รายงานว่าไม่ได้รับแจ้งค่าใช้จ่ายต่อนาทีซึ่งในกรณีนี้คือ 3 ยูโร วิธีแก้ปัญหาในทั้งสองกรณีคือการเรียกร้องใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการของเรา วิธีที่เราจะอธิบายด้านล่าง

ไม่ได้โทรจาก 11867 จะเรียกเก็บเงินได้อย่างไร?

"มีค่าใช้จ่าย 25 ยูโรสำหรับการสนทนา 10 นาที", "โทรศัพท์ที่แจ้งว่าฟรี แต่เรียกเก็บเงินเรา 7 ยูโรเป็นเวลา 1 นาที 30 วินาที", "ฉันถูกเรียกเก็บเงิน 11 ยูโรเป็นเวลา 2 นาที"… เหล่านี้ คือบางส่วนของประจักษ์พยานที่เราได้รับสามารถที่จะพบบนอินเทอร์เน็ตทั่ว 11867. ขั้นตอนแรกที่จะเรียกร้องจากผู้ประกอบการจำนวนเงินที่เราจะได้รับการติดต่อกับ บริษัท ผ่านบริการลูกค้า เราสามารถทำได้โดยใช้ตัวเลขต่อไปนี้:

• โยอิโก: 622.
• Jazztel: 1566
• Movistar: 1004.
• Tuenti: จากแอปพลิเคชัน Tuenti เอง
• ส้ม: 1414
• Pepephone: 1706.
• โวดาโฟน: 123.

ในกรณีที่ผู้ประกอบการของเราปฏิเสธที่จะให้ผลตอบแทนขั้นตอนต่อไปจะได้รับการยื่นเรื่องร้องเรียนให้กับฝ่ายเรียกร้องในการบันทึกความไม่เห็นด้วยของเราขอแนะนำให้ต้องใช้สำเนาในรูปแบบดิจิทัลเพื่อส่งต่อไปยังการบริหารราชการในภายหลัง

ผู้ประกอบการของฉันปฏิเสธที่จะคืนสินค้าฉันต้องทำอย่างไร?

เมื่อมีการร้องเรียนสิ่งต่อไปที่เราจะทำคือไปที่สำนักงานบริการผู้บริโภคในเมืองของเรา เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันข้อเท็จจริงที่ถูกปฏิเสธขอแนะนำให้แนบสำเนาที่พิมพ์มาพร้อมกับประวัติการโทรของวันที่มีการเรียกเก็บเงินที่ถูกกล่าวหาว่าโทรไปที่ 11867

หลังจากดำเนินการเรียกร้องอย่างเป็นทางการกับฝ่ายบริหารแล้วขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวลาตอบสนองของ บริษัท และความอิ่มตัวของร่างกาย มันมักจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาถึง 6 เดือนหรือ 1 ปี

และหากไม่มีผลข้างต้น…

ในกรณีที่มีความละเอียดไม่ได้ล้มเหลวในความโปรดปรานของเรารีสอร์ทสุดท้ายคือการป้องกันการใบเสร็จรับเงินธนาคารของผู้ประกอบการเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดสายเราสามารถย้ายสัญญาไปยัง บริษัท โทรศัพท์อื่นได้ตราบเท่าที่ไม่ถูก จำกัด ด้วยระยะเวลาที่คงอยู่ มิฉะนั้นเป็นไปได้มากว่าเราจะรวมอยู่ในรายชื่อผู้เริ่มต้นสาธารณะบางประเภท

เพื่อหลีกเลี่ยงหลังเราสามารถรีสอร์ทให้กับองค์กรผู้ใช้เช่นเป็น Facua หรือ OCU ข้อดีขององค์กรประเภทนี้คือความละเอียดมักจะเอื้ออำนวย ในทางกลับกันเราจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือการบริจาคเพื่อรับการสนับสนุนทางกฎหมาย อีกทางเลือกหนึ่งคือติดต่อผู้ตรวจการแผ่นดินเพื่อทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่าง บริษัท และผู้บริโภค

รายการหมายเลขการชำระเงินที่ระบุโดย tuexpertomovil.com