11881 ในใบแจ้งหนี้วิธีการเรียกเก็บเงินสำหรับการโทร

คะแนนของผู้ใช้มีการประณามเมื่อเร็ว ๆ นี้ในเว็บบอร์ดต่างๆและเครือข่ายทางสังคมค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงินของสายเรียกกล่าวหาว่า 11,881 เนื่องจากเป็นหมายเลขราคาพิเศษบางครั้งการเรียกเก็บเงินจะเกิน 10, 20 และ 30 ยูโร ปัญหาคือผู้ใช้เหล่านี้จำนวนมากปฏิเสธการโทรจากโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามคนอื่น ๆ จำได้ แต่ปฏิเสธว่าได้รับแจ้งค่าโทรต่อนาที วิธีแก้ปัญหาในทั้งสองกรณีคือร้องเรียน บริษัท ของเราซึ่งเป็นกระบวนการที่เราจะอธิบายด้านล่าง

ไม่ได้โทรจาก 11881 วิธีขอคืนเงินค่าบริการในใบแจ้งหนี้

การค้นหาข้อมูลสั้น ๆ บนอินเทอร์เน็ตก็เพียงพอแล้วเพื่อหาข้อร้องเรียนบางส่วนที่แพร่กระจายอยู่รอบ ๆ ปี ค.ศ. 11881 "ฉันจำไม่ได้ว่าโทรมาและพวกเขาเรียกเก็บเงินจากฉัน", "ฉันได้รับการเรียกเก็บเงินสองครั้งจาก 11881 ด้วยแนวคิด SL ข้อมูลที่มีค่าพิเศษ", " 17 ยูโรสำหรับการโทร 7 นาที“… เพื่อเรียกร้องจำนวนเงินที่มาจาก บริษัท โทรศัพท์ของเราสิ่งแรกที่เราจะต้องทำคือการติดต่อ บริษัท ผ่านหมายเลขบริการลูกค้า เราแจ้งหมายเลขความช่วยเหลือต่างๆให้คุณด้านล่าง:

• โยอิโก: 622.
• Jazztel: 1566
• Movistar: 1004.
• Tuenti: จากแอปพลิเคชัน Tuenti เอง
• ส้ม: 1414
• O2: 1551
• มือถือส่วนใหญ่: 2373
• Pepephone: 1706.
• โวดาโฟน: 123.

ในกรณีที่เป็นไปได้ว่าผู้ประกอบการของเราปฏิเสธที่จะคืนสินค้าสิ่งต่อไปที่เราจะทำคือยื่นเรื่องร้องเรียนกับฝ่ายเคลม ก่อนหน้านี้ขอแนะนำให้ขอสำเนาดิจิทัลของการร้องเรียนเพื่อบันทึกความไม่เห็นด้วยของเรา

ผู้ประกอบการของฉันปฏิเสธที่จะคืนสินค้าฉันต้องทำอย่างไร?

เมื่อได้รับการร้องเรียนแล้วขั้นตอนต่อไปคือไปที่สำนักงานบริการผู้บริโภค (การบริโภค) ที่ใกล้ที่สุดเพื่อแจ้งเรื่องกับการบริหารรัฐกิจ เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันเหตุการณ์ที่รายงานขอแนะนำให้พิมพ์การจับภาพหน้าจอของประวัติการโทรโดยเฉพาะนับจากวันที่มีการเรียกเก็บเงินการโทรไปยัง 11881 ที่ถูกกล่าวหา

หลังจากดำเนินการตามคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการแล้วขั้นตอนการแก้ปัญหาอาจใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ถึง 6 เดือนหรือ 1 ปีขึ้นอยู่กับเวลาตอบสนองของ บริษัท และการจัดการของฝ่ายบริหารเอง

และหากไม่มีผลข้างต้น…

หากมติล้มเหลวในความโปรดปรานของ บริษัท ที่สุดท้ายที่เรามีคือการป้องกันการใบเสร็จรับเงินที่ธนาคารเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายใหม่สิ่งที่แนะนำเพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสายคือการจัดการการพกพาไปยังผู้ให้บริการรายอื่นตราบใดที่สัญญาของเราไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักชั่วคราว มิฉะนั้นเป็นไปได้มากว่าเราจะถูกรวมอยู่ในรายชื่อผู้กระทำผิดต่อสาธารณะ

ณ จุดนี้เราสามารถวาดบนสมาคมผู้บริโภคเอกชนเช่น OCU หรือ Facua ข้อดีขององค์กรประเภทนี้คือผลลัพธ์มักจะเป็นที่ชื่นชอบ ในทางตรงกันข้ามพวกเขามักจะจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือการบริจาคเป็น "ความร่วมมือ" เพื่อรับการสนับสนุนทางกฎหมาย อีกทางเลือกหนึ่งคือยื่นอุทธรณ์ต่อผู้ตรวจการแผ่นดินผ่านเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

รายการหมายเลขการชำระเงินที่ระบุโดย tuexpertomovil.com