7 ปัญหา Android 10 บนมือถือซัมซุงและวิธีแก้ปัญหา

การอัปเดต Android 10 ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่สัญญาไว้สำหรับโทรศัพท์ Samsung บางโทรศัพท์ A-ชุดเช่น Galaxy A40, A50, A51, A70 หรือ A71 มีประเด็นต่างๆที่มีผลกระทบต่อส่วนต่างๆของระบบโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ ของ บริษัท เช่น Galaxy S10, S10e หรือ S10 Plus ได้รายงานปัญหาการทำงานอื่น ๆ อีกมากมายปัญหาที่ส่วนใหญ่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย ในครั้งนี้เราได้รวบรวมปัญหาเหล่านี้หลายประการเพื่อแก้ไขด้วยวิธีการต่างๆที่ Samsung เสนอผ่านฟอรัมชุมชน

Android Auto ไม่ทำงานบนมือถือ Samsung ของฉัน

การอัปเดตเป็น Android 10 ได้ลบแอป Android Auto ออกจาก Android โดยสิ้นเชิง ตอนนี้มันถูกรวมเข้ากับระบบโดยตรงและจะเปิดใช้งานเมื่อเราเชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถผ่านสาย USB หากการเชื่อมต่อไม่ถูกต้องเราสามารถใช้แอปพลิเคชัน Android Auto สำหรับหน้าจอมือถือซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดได้จากลิงค์นี้

ในกรณีที่ปัญหาการเชื่อมต่อยังคงมีอยู่เราสามารถลองทำดังต่อไปนี้:

• เลิกจับคู่โทรศัพท์จากรถโดยสิ้นเชิง
• ล้างหน่วยความจำแคชของแอปพลิเคชัน App Connect ในรถยนต์
• ถอนการติดตั้ง Android Auto จากโทรศัพท์มือถือโดยสิ้นเชิง
• ถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น CarMode จากสมาร์ทโฟน Samsung โดยสิ้นเชิง คุณสามารถค้นหาได้ในการตั้งค่า / แอปพลิเคชัน /
• ปิดใช้งานตัวเลือกของการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างรถยนต์และโทรศัพท์จากเมนูการตั้งค่ารถยนต์ ตำแหน่งของการตั้งค่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น
• ติดตั้ง Android Auto อีกครั้งผ่าน Google Store

หากไม่มีวิธีการเหล่านี้ได้ทำงานเราจะต้องรอให้ซัมซุงจะปล่อยการปรับปรุงสำหรับโทรศัพท์ของเราเนื่องจากข้อผิดพลาดหลายคนได้รับรายงานเมื่อเร็ว ๆ กับ Android Auto

ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานท่าทางสัมผัส Android 10 ใหม่บนมือถือ Samsung ของฉัน

นี่ไม่ใช่ปัญหาในการใช้งาน แต่เป็นข้อ จำกัด ของ Android 10 เห็นได้ชัดว่าเวอร์ชันล่าสุดไม่สามารถทำงานร่วมกับ เครื่องเรียกใช้ งานบุคคลที่สามเช่น Nova Launcher หรือ Poco Launcher ด้วยเหตุนี้เราจะต้องรีสอร์ทใช่หรือใช่ปล่อยหนึ่ง UI เมื่อเปิดใช้งาน Android จะอนุญาตให้เราเปิดใช้งานท่าทางสัมผัสแบบเต็มหน้าจอผ่านแถบการตั้งค่า / หน้าจอ / การนำทาง

เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ไม่ตรงกับเปอร์เซ็นต์จริง

หลายสิบของผู้ใช้ที่มีรายงานว่าหลังจากการปรับปรุงเพื่อ Android 10 ปิดโทรศัพท์ลงเมื่อเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ยังไม่ถึง 1% หรือ 0% ทางออกเดียวของปัญหานี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่อีกครั้ง กระบวนการปฏิบัติตามมีดังนี้:

• ปล่อยแบตเตอรี่ของมือถือจนกว่าจะดับลง
• เมื่อปิดโทรศัพท์มือถือจะชาร์จแบตเตอรี่เป็น 100% โดยไม่ต้องเข้าถึงระบบ
• หลังจากใช้แบตเตอรี่ถึง 100% แล้วให้รอสองสามชั่วโมงโดยไม่ต้องถอดปลั๊กโทรศัพท์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ

หลังจากทำเช่นนี้แบตเตอรี่ควรได้รับการปรับเทียบอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นเราสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้หลาย ๆ ครั้งตามความจำเป็น

แป้นพิมพ์ของมือถือซัมซุงของฉันมีปัญหา: มันปิดมันล็อค…

การปรับปรุงล่าสุดจากซัมซุงดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับแป้นพิมพ์พื้นเมืองและกับแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามบางอย่างเช่นของ Google Gboard หรือ Swiftkey สิ่งที่แนะนำในกรณีนี้คือการลบข้อมูลของแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาผ่านการตั้งค่า / แอปพลิเคชัน

ภายในเมนูนี้เราจะไปที่ส่วนจัดเก็บและคลิกที่ล้างแคชและตัวเลือกการล้างข้อมูลหากปัญหายังคงมีอยู่เราจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมด

NFC ไม่ทำงาน: ไม่อ่านแท็กไม่เปิดใช้งาน…

แม้ว่าปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่ได้รับการแก้ไขในโทรศัพท์ Samsung บางรุ่นเช่น Galaxy M20 หรือ Galaxy S9 และ S9 Plus แต่วิธีแก้ปัญหาที่ผู้ใช้บางคนรายงานคือการบังคับให้หยุดกระบวนการที่ควบคุมการเชื่อมต่อดังกล่าว เราสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า / แอปพลิเคชัน จากนั้นเราก็จะคลิกที่สามจุดในเมนูด้านบนและเลือกตัวเลือกเพื่อแสดงการใช้งานระบบ

ตอนนี้เราจะต้องค้นหาแอปพลิเคชัน NFC เพื่อบังคับให้ตรวจจับผ่านตัวเลือก homonymous ขอแนะนำให้บังคับให้หยุด Samsung Pay และ Google Pay หรือบริการอื่น ๆ ที่อาศัย NFC

WiFi ล้มเหลวหลังจากอัปเดต: ตัดไม่เชื่อมต่อตรวจไม่พบเครือข่าย…

ผู้ใช้หลายคนรายงานความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับ WiFi ต่างๆ วิธีแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านี้คือสร้างการเชื่อมต่อไร้สายใหม่ผ่านการตั้งค่า / การดูแลระบบทั่วไป / รีเซ็ต ภายในเมนูนี้เราจะคลิกที่ตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นการกำหนดค่าทั้งหมดจะถูกลบทั้งเครือข่าย WiFi ที่เก็บไว้และรหัสผ่าน ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ WiFi ควรได้รับการแก้ไข

บลูทู ธ ทำงานไม่ถูกต้อง

ปัญหาเครือข่ายอื่นที่คล้ายกับปัญหาก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้มันจะแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดหากกระบวนการนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาบลูทู ธ ได้เราจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้แบตเตอรี่ไม่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อดังกล่าว ตรวจสอบได้ในการตั้งค่า / แอปพลิเคชัน

จากนั้นเราจะคลิกที่จุดสามจุดในแถบด้านบนและเลือกตัวเลือกการเข้าถึงพิเศษ ต่อไปเราจะไปที่ตัวเลือกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้แบตเตอรี่ สุดท้ายเราจะตรวจสอบว่ามีการตรวจสอบบริการ Bluetooth, Bluetooth MIDI Service และ BluetoothTestแล้ว

หากการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ยังคงไม่ทำงานเราสามารถใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามที่จะจัดการการเชื่อมต่อบลูทู ธ เป็นอิสระ Bluetooth Pair เป็นแอปพลิเคชั่นที่ดีที่สุดที่เราสามารถหาได้เพื่อจุดประสงค์นี้

และหากไม่มีผลข้างต้น…

การรีเซ็ตโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมดอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด ในการตั้งค่า / การดูแลระบบทั่วไป / รีเซ็ตเราสามารถพบตัวเลือกในการจัดรูปแบบโทรศัพท์ของเรา ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์จะได้รับการแก้ไขเว้นแต่ว่าข้อบกพร่องนั้นมาจากส่วนประกอบที่ผิดพลาด ในกรณีนี้เราจะต้องติดต่อซัมซุงโดยตรง