วัตถุประสงค์หลักประการหนึ่งของ WhatsApp คือการบล็อกบัญชีของผู้ใช้ที่ใช้แอปพลิเคชันเพื่อส่งสแปม ตอนนี้คุณจะทำอย่างไรโดยไม่ต้องอ่านข้อความและรับรองความเป็นส่วนตัว Matt Jones วิศวกรซอฟต์แวร์ของ บริษัท ได้อธิบายว่านักส่งสแปมใช้เทคนิคหลายอย่างรวมถึงอุปกรณ์มัลติซิมที่กำหนดเองและโปรแกรมจำลองรหัสพิเศษที่ปลอมตัวเป็นผู้ใช้เพื่อเรียกใช้บัญชี WhatsApp หลายบัญชี
เป้าหมายของ บริษัท คือการตรวจจับเทคนิคเหล่านี้โดยไม่ทำลายการเข้ารหัสและเหนือสิ่งอื่นใดโดยไม่ต้องอ่านเนื้อหาของข้อความ ในการดำเนินการนี้จะใช้สิ่งที่เรียกว่า "การกระทำของผู้ใช้" ซึ่งรวมถึงข้อมูลเมตาการลงทะเบียนและอัตราการส่งข้อความทำให้คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องถอดรหัสข้อความใด ๆ หากเครือข่ายคอมพิวเตอร์พยายามลงทะเบียนบัญชีค้าส่งหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คล้ายกันกับบัญชีที่เพิ่งถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดระบบจะลบทิ้งก่อนที่บัญชีเหล่านี้จะสามารถส่งข้อความได้บริษัท กล่าวว่าในสองล้านบัญชีที่ถูกแบนในแต่ละเดือน 20 เปอร์เซ็นต์ถูกจับในรีจิสทรี
งานที่น่าสนใจที่สุดของ บริษัท ในการต่อสู้กับสแปมเกิดขึ้นเมื่อบอทพยายามส่งข้อความถึงผู้คน มองหาสิ่งที่ต้องการถ้าบัญชีมี "เขียน…" ตัวบ่งชี้หรือถ้ามันจะส่ง 100 ข้อความใน 10 วินาทีในช่วงห้านาทีหลังจากที่ลงทะเบียนนอกจากนี้หากบัญชีสแปมส่งลิงก์ที่เป็นอันตราย WhatsApp จะทำเครื่องหมายว่าน่าสงสัย เมื่อปีที่แล้วพรรคการเมืองของอินเดียหลายพรรคใช้กลุ่มต่างๆเพื่อเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อในระหว่างการเลือกตั้งหลายรัฐ เพื่อต่อสู้กับมัน WhatsApp ได้เปิดตัวคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถรายงานกลุ่มและปล่อยทิ้งไว้เพื่อให้ผู้ดูแลระบบไม่สามารถเพิ่มคุณกลับเข้าไปในกลุ่มได้
สุดท้าย WhatsApp ฆ่านักส่งสแปมเมื่อมีคนรายงานพวกเขา อย่างไรก็ตามยังช่วยให้มั่นใจได้ว่ากลุ่มผู้ใช้ไม่ได้กำหนดเป้าหมายบุคคลผ่านข้อความจำนวนมาก ในการดำเนินการนี้จะตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่รายงานผู้ใช้บางรายเคยโต้ตอบกับพวกเขาหรือไม่ นอกเหนือจากมาตรการเหล่านี้ WhatsApp เพิ่งเปิดตัวขีด จำกัด ทั่วโลกสำหรับการส่งต่อข้อความไปยังบัญชีสูงสุดห้าบัญชีเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของสแปม บริษัท ยังตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัลกอริทึมตรวจพบผู้ละเมิดใน APK ที่แก้ไข (ไฟล์การติดตั้งแอปพลิเคชัน Android) ของแอปพลิเคชันแชท
