สารบัญ:
- ตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- ปิด WiFi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งสำหรับเครือข่าย WiFi
- รีสตาร์ทเราเตอร์
- ไปที่ชุมชน Apple ในภาษาสเปน
- กู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
iOS 13 ไม่เพียง แต่มาพร้อมกับคุณสมบัติและการปรับปรุงมากมาย แต่ยังมีปัญหาบางอย่างเมื่อใช้การเชื่อมต่อ WiFi iOS 13.2 เวอร์ชันล่าสุดได้พยายามแก้ไขปัญหานี้แล้ว อย่างไรก็ตามยังคงมีผู้ใช้ iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max และเครื่องเทอร์มินัลรุ่นอื่น ๆ ที่ดำเนินการต่อเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อล้มเหลวสูญเสียพลังงานตัดการเชื่อมต่อออกจากมือถือโดยไม่มีตัวเลือกในการนำทางหรือรับข้อความและการแจ้งเตือน
หากคุณอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วและยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi ของ iPhone คุณสามารถดำเนินการหลายอย่างเพื่อพยายามปรับปรุงปัญหานี้ ตั้งแต่การรีสตาร์ทมือถือไปจนถึงการกู้คืนการตั้งค่าเครือข่ายหรือเป็นตัวเลือกสุดท้ายการกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แน่นอนก่อนที่จะถึงขั้นตอนสุดท้ายนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ก้าวร้าวน้อยลงเพื่อช่วยตัวเองในการฟื้นฟู
ตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าคุณมีอัปเดต iOS ล่าสุดหรือไม่ (13.2 จนถึงปัจจุบัน) โดยไปที่การตั้งค่าทั่วไปการอัปเดตซอฟต์แวร์ ที่นี่คุณจะเห็นว่าคุณมีมือถือที่อัปเดตหรือมีการอัปเดตใหม่ให้ดาวน์โหลด คุณรู้อยู่แล้วว่าการอัปเดต iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุดมีความสำคัญมากเนื่องจากไม่เพียง แต่การปรับปรุงจะเกิดขึ้นในระดับความปลอดภัยเท่านั้นปัญหาและข้อผิดพลาดยังได้รับการแก้ไขรวมถึงการเชื่อมต่อ WiFi
ปิด WiFi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
หากคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและคุณสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่อ WiFi ยังคงล้มเหลวในกรณีนั้นให้ปิด WiFi ของอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทำได้ง่ายเพียงแค่เข้าสู่การตั้งค่า WiFi และภายในกล่อง WiFi ให้หมุนคันโยกจากขวาไปซ้ายเพื่อปิดเมื่อเสร็จแล้วรอให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งและตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่ออีกต่อไป
หากทำเช่นนี้ปัญหายังคงมีอยู่ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณข้ามเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้งโดยเริ่มตั้งแต่ต้น เข้าไปอีกครั้งในการตั้งค่า WiFi สังเกตว่าถัดจากเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่สัญลักษณ์“ i” จะปรากฏล้อมรอบด้วยวงกลม คลิกที่นี่และคลิกข้ามเครือข่ายนี้ โปรดทราบว่าเมื่อคุณข้ามไปแล้วคุณจะต้องค้นหาเครือข่ายอีกครั้งและป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง โดยพื้นฐานแล้วก็เหมือนกับการเชื่อมต่อกับเธอเป็นครั้งแรก
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
อีกสิ่งที่คุณสามารถลองได้ในกรณีที่การเชื่อมต่อ WiFi ของ iPhone 11 ของคุณล้มเหลวคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยคุณต้องป้อนรหัสผ่านทั้งหมดสำหรับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไปที่การตั้งค่าทั่วไปรีเซ็ตและคลิกที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งสำหรับเครือข่าย WiFi
ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าหลังจากปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งสำหรับเครือข่าย WiFi แล้วพวกเขาพบว่าปัญหาการเชื่อมต่อดีขึ้นอย่างมาก ตามหลักเหตุผลหากคุณเลือกที่จะลองใช้โซลูชันนี้แอปพลิเคชันตามตำแหน่งจะไม่สามารถรู้ได้ว่าคุณอยู่ที่ไหนบนโลกนี้ตราบเท่าที่คุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ในการปิดใช้งานตัวเลือกนี้คุณต้องเข้าสู่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวตำแหน่ง ไปที่ด้านล่างของหน้าจอและค้นหาส่วนบริการระบบ กดที่นี่ สุดท้ายมองหาการเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi และ Bluetooth และยกเลิกการเลือกช่องนี้
รีสตาร์ทเราเตอร์
หากคุณสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่อ WiFi ทำงานได้อย่างสมบูรณ์นอกบ้าน แต่คือการผ่านประตูบ้านของคุณและเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณเพื่อให้ปัญหาเริ่มต้นขึ้นคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากพยายามรีสตาร์ท ถอดปลั๊กออกและรอประมาณ 40 วินาทีก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้ง เมื่อเสร็จแล้วรอสองสามนาทีเพื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ WiFi อีกครั้ง
ไปที่ชุมชน Apple ในภาษาสเปน
หากคุณได้ลองทำตามทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณยังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาที่คุณต้องไปที่ชุมชน Apple ในภาษาสเปน เป็นสถานที่ที่คุณสามารถแสดงความสงสัยและข้อร้องเรียนของคุณเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถอ่านและค้นหาความช่วยเหลือหรือคำตอบได้ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าคนอื่น ๆ มีปัญหาเดียวกันดังนั้นคุณสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ในการเข้าสู่ชุมชน Apple คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อเข้าไปข้างในคุณสามารถสร้างการอภิปรายใหม่เพื่อเปิดเผยปัญหาของคุณ เมื่อคุณเขียนมันแล้วและก่อนที่จะเผยแพร่คุณจะต้องเลือกรุ่นอุปกรณ์ของคุณและหัวข้อที่คุณสงสัย (ในกรณีนี้คือการใช้ iPhone)
กู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากหลังจากลองทุกอย่างแล้วและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณยังใช้งานไม่ได้คุณมีความเป็นไปได้ที่จะกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แน่นอนว่านี่หมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้หากคุณไม่มีการสำรองข้อมูลดังนั้นก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณมีที่ปลอดภัยหรือไม่
โปรดทราบว่าเมื่อคุณกดปุ่มกู้คืนข้อมูลทุกอย่างบน iPhone ของคุณจะถูกลบทั้งหมด หลังจากเริ่มต้นคุณจะเห็นทุกอย่างเหมือนกับครั้งแรกที่เปิดเครื่องราวกับว่าคุณเพิ่งนำออกจากกล่อง หากคุณยินดีที่จะทำตามขั้นตอนนี้คุณเพียงแค่เข้าสู่การตั้งค่าทั่วไปรีเซ็ตลบเนื้อหาและการตั้งค่า
เมื่อคุณคลิกที่ตัวเลือกสุดท้ายนี้ iPhone ของคุณจะถามคุณว่าคุณต้องการอัปเดตข้อมูลสำรอง iCloud ก่อนที่จะลบหรือไม่ หากคุณลบข้อมูลสำรองโดยไม่อัปเดตคุณจะสูญเสียข้อมูลรูปภาพและไฟล์ที่ยังไม่ได้อัปโหลดไปยังบริการคลาวด์ของ Apple คุณมีสามทางเลือก: สำรองและลบลบโดยไม่สำรองหรือยกเลิก