สารบัญ:
"ฉันไม่เห็นว่าใครโทรหาฉัน" "ฉันไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์ว่าใครโทรมา" นี่คือข้อร้องเรียนบางส่วนจากผู้ใช้ในฟอรัมที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาการโทรจากมือถือ Samsung
นี่เป็นข้อบกพร่องเก่าที่ได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลบางประการผู้ใช้บางคนยังคงมีปัญหาเดียวกันนี้ อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในการกำหนดค่าผู้ติดต่อขัดแย้งกับซิมคู่การเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้ให้บริการ ฯลฯ
แต่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดูเหมือนว่าจะได้ผลในกรณีส่วนใหญ่และเราจะบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง
ปรับการตั้งค่าการโทร
มีการปรับเปลี่ยนสองสามอย่างที่คุณสามารถทำได้หากผู้โทรไม่ปรากฏบนมือถือ Samsung ของคุณ อย่างไรก็ตามมีข่าวร้าย: เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและคุณจะต้องทำโดยไม่มีฟังก์ชันที่อาจสำคัญสำหรับคุณ
คุณต้องการลองไหม? ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือการปิดการแสดงหมายเลขโทรเข้าและการป้องกันสแปมใช่คุณสมบัติที่ช่วยปกป้องผู้ใช้จากการโทรที่ไม่รู้จัก ดังนั้นหากบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณโทรหามือถือของคุณคุณสามารถมีข้อมูลขั้นต่ำก่อนตอบกลับ
ด้วยเหตุผลบางประการการตั้งค่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งในโทรศัพท์มือถือบางรุ่นที่ทำให้ไม่สามารถแสดงข้อมูลการติดต่อได้ หากคุณต้องการลองปิดการใช้งานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่าในแอพโทรศัพท์
- ค้นหา "การตั้งค่าการโทร" และเลื่อนลงไปที่ "ID ผู้โทรและการป้องกันสแปม" (หรือ "หมายเลขผู้โทรและการป้องกันสแปม) แล้วปิด
สิ่งนี้ควรแก้ไขชื่อที่ไม่ปรากฏในสายเรียกเข้า ในทางกลับกันตัวเลือกอื่นที่คุณสามารถตรวจสอบได้คือตัวเลือกที่พบในการตั้งค่าการโทรอื่น ๆ >> แสดงข้อมูล ผู้โทรตามที่คุณเห็นในภาพที่สอง
นี่เป็นตัวเลือกที่ผู้ใช้บางรายใช้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อมูลติดต่อ ดังนั้นหากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้ปิดการใช้งานและดูว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในการโทรหรือไม่เนื่องจากอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง
ดูเหมือนว่าจะได้ผลเช่นกันหากคุณได้รับหมายเลขแทนชื่อผู้ติดต่อหรือหากปรากฏชื่อผู้ติดต่อช้า และสุดท้ายดูที่การตั้งค่าผู้ติดต่อของคุณและดูว่าคุณมีทั้งหมดในที่เดียวหรือไม่ หากรายชื่อติดต่อกระจายไปตามสถานที่ต่างๆเช่นบัญชี Google และซิมของคุณบางรายอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งดังนั้นให้พยายามรวมเข้าด้วยกัน
