ดูเหมือนว่าการอัปเดตเป็นAndroid 4.4.2 KitKatสำหรับHTC Oneนั้นก่อให้เกิดปัญหามากกว่าที่HTCผู้ผลิตไต้หวันจะจินตนาการได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาประสบปัญหาในการบันทึกวิดีโอพร้อมเสียงจากมือถือเนื่องจากดูเหมือนว่าเสียงรบกวนเบื้องหลังจะถูกบันทึกไว้ในช่องสัญญาณเดียวเท่านั้นซึ่งส่งผลให้วิดีโอมีเสียงที่ผิดเพี้ยนไปมาก
ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการตรวจพบหลังจากที่HTC Oneได้รับการปรับปรุงที่สองเพื่อAndroid 4.4.2 KitKatที่สอดคล้องกับรุ่น 4.19.401.11การอัปเดตนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อWiFiที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งแรกและในกรณีนี้ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ สิ่งที่ไม่มีใครคาดคิดคือปัญหาใหม่จะปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งที่สองนี้ การยืนยันว่าข้อผิดพลาดนี้สอดคล้องกับการอัปเดตครั้งที่สองเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้บางรายได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการAndroid 4.3บนเทอร์มินัลใหม่และชื่นชมว่าข้อผิดพลาดเสียงหายไปอย่างสมบูรณ์
ผู้ใช้ที่ได้รับความเดือดร้อนความล้มเหลวนี้ยังมีรายงานว่าหลังจากการปรับปรุงHTC Oneเพื่อการปรับปรุงที่สองของAndroid 4.4.2 KitKat, บันทึกวิดีโอมือถือครั้งแรกไม่มีปัญหาเสียงใด ๆข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายาม ที่จะ บันทึกวิดีโอมากขึ้นเพราะจากช่วงเวลาที่วิดีโอที่จะมาพร้อมกับเพียงเสียงโมโน (เช่นเสียงที่บันทึกอยู่ในช่องทางเดียว)
ในขณะที่ยังไม่มีการออกเสียงอย่างเป็นทางการจากเอชทีซีสันนิษฐานว่าในอีกไม่กี่วันข้างหน้าจะมีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการซึ่ง บริษัท จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเวลาที่พวกเขาจะต้องรอเพื่อรับการอัปเดตครั้งที่สามบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา โดยปกติแล้วการอัปเดตขนาดเล็กประเภทนี้จะส่งตรงผ่านมือถือนั่นคือผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไขปัญหานี้ควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เราเข้าสู่แอปพลิเคชันของ " การตั้งค่า "
- เราย้ายไปที่ตัวเลือก " ข้อมูลโทรศัพท์ "
- และสุดท้ายคลิกที่ตัวเลือก "การอัปเดตระบบ"
ดังนั้นแม้แม้จะมีความจริงที่ว่าไม่มีการแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการในการแก้ไขปัญหานี้HTCชุมชนได้รับค่าใช้จ่ายในการหาน้อยเคล็ดลับที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกวิดีโอพร้อมเสียงการทำงานหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์สำหรับการบันทึกเสียงในสองช่องสัญญาณสิ่งเดียวที่เราต้องทำก่อนบันทึกวิดีโอจากมือถือคือไปที่แอปพลิเคชันGoogle Nowแล้วกดปุ่มไมโครโฟน หลังจากทำเช่นนี้เราจะต้องไปที่แอปพลิเคชันกล้องโดยตรงและตอนนี้เราสามารถบันทึกวิดีโอได้อย่างสบายใจว่าเสียงจะถูกบันทึกอย่างสมบูรณ์แบบ คำอธิบายของเคล็ดลับนี้คือเมื่อกดปุ่มไมโครโฟนเราจะเปิดใช้งานการบันทึกเสียงโดยอัตโนมัติในสองช่องสัญญาณและทำให้เราสามารถบันทึกวิดีโอได้โดยไม่ต้องทนทุกข์ทรมานกับความล้มเหลวของเสียง
