สารบัญ:
- โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทมือถือ Samsung ของคุณ (หรือใช้ Safe Mode)
- โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบแอพที่ติดตั้งล่าสุด
- โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งแอพกล้องของ บริษัท อื่น
- โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตแอพ Samsung Camera
- โซลูชันที่ 5: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
ปัญหาที่ค่อนข้างแพร่หลายใน Samsung บางรุ่นเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูป เห็นได้ชัดว่าระบบออกข้อความ "คำเตือน: ข้อผิดพลาดของกล้อง" หรือ "คำเตือน: ข้อผิดพลาดของกล้อง"ทำให้คุณไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันเพื่อถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอได้ ที่มาของปัญหาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ โดยทั่วไปมักจะเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูปของ Samsung เอง คราวนี้เราได้รวบรวมวิธีการต่างๆเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้อง Samsung
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทมือถือ Samsung ของคุณ (หรือใช้ Safe Mode)
อาจดูเหมือนไม่มีประโยชน์มากนัก แต่ความจริงก็คือสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดเฉพาะได้ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์เราจะต้องรีสตาร์ทระบบใน Safe Mode โหมดนี้จะโหลดเฉพาะแอปพลิเคชันระบบเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หากปัญหาหายไปแสดงว่าข้อขัดแย้งนั้นมาจากแอปพลิเคชันที่เราเพิ่งติดตั้ง
ในการเข้าถึงโหมดนี้เราจะเพียง แต่ต้องกดปุ่มปิดเครื่องในเมนูปิดโทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในโหมดที่กล่าวถึง
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบแอพที่ติดตั้งล่าสุด
การทำเธรดด้วยโซลูชันก่อนหน้าหากปัญหามาจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามวิธีแก้ไขคือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นล่าสุดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ทีละรายการ บางครั้งแอพเหล่านี้อาจขัดแย้งกับสิทธิ์ของแอพ Samsung Camera
โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งแอพกล้องของ บริษัท อื่น
หากเรามีแอปพลิเคชันกล้องภายนอกบนมือถือซัมซุงอาจเป็นกรณีหนึ่งในกระบวนการที่จำเป็นในการทำให้แอปพลิเคชั่นที่ต้องใช้กล้องทำงานได้ถูกยึดไว้ในหน่วยความจำ RAM ของอุปกรณ์
นี้ไม่ จำกัด การใช้งานกล้อง แต่ยังรวมถึงการใช้งานอื่น ๆ ที่มีฟังก์ชั่นกล้องเช่นSkype, HouseParty หรือ Instagram วิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและง่ายที่สุดคือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา
โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตแอพ Samsung Camera
ก่อนที่จะดำเนินการกู้คืนเทอร์มินัลเราสามารถลองกู้คืนการกำหนดค่าของแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูปได้ ในกรณีนี้เราจะต้องไปที่ Settings / Applications / Camera และเข้าไปที่ส่วน Storage
ในที่สุดเราจะคลิกที่ล้างแคชและล้างข้อมูลเพื่อลบข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมด
โซลูชันที่ 5: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงที่สุดคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ทั้งหมด ก่อนหน้านี้ขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
ต่อมาเราจะไปที่การตั้งค่า / การดูแลระบบทั่วไป / รีเซ็ตและคลิกที่รีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่า