นี่คือขีด จำกัด สำหรับการโรมมิ่งนอกสหภาพยุโรป

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ชาวยุโรปสามารถเดินทางไปทั่วยุโรปได้โดยไม่ต้องกังวลกับการโรมมิ่ง ตอนนี้คุณสามารถใช้อัตรา "ท้องถิ่น" ของเราในประเทศใดก็ได้ในสหภาพและที่จริงแล้วการเดินทางกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก อย่างไรก็ตามจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราออกจากสหภาพยุโรป? เรากลับไปที่ "ปัญหา" ที่เกิดจากการโรมมิ่ง นั่นคือเราต้องจ่ายเงินสำหรับการเชื่อมต่อแต่ละครั้งอีกครั้ง และยังต้องมีความใส่ใจในการบริโภคเพราะสิ่งเหล่านี้อาจมีค่าสูงมาก อย่างไรก็ตามจาก FACUA พวกเขาเตือนเราว่าตามกฎหมายผู้ประกอบการมีหมวกชาร์จสำหรับการโรมมิ่งในประเทศนอกสหภาพยุโรปคุณรู้หรือไม่ว่าหมวกนี้คืออะไร?

ตามข้อมูลที่เผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้โดย FACUA ซึ่งเป็นองค์กรที่อุทิศตนเพื่อปกป้องสิทธิผู้บริโภคเพดานค่าบริการโรมมิ่งในประเทศนอกสหภาพยุโรปที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถดำเนินการได้คือ 60.50 ยูโร (50 ยูโรบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม). หากเกินจำนวนนี้ผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องตัดบริการและเปิดใช้งานใหม่ก็ต่อเมื่อลูกค้ายินยอมเท่านั้น

ผู้ประกอบการของเราต้องแจ้งให้เราทราบถึงค่าใช้จ่ายและปริมาณการใช้

ขณะที่พวกเขาแสดงความคิดเห็นFACUA ได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้ใช้ที่มีค่าเกินกว่าที่ 60.50 ยูโรสำหรับการเรียกเก็บเงินโรมมิ่งสมาคมได้ตอบกลับผู้ใช้เหล่านี้ว่าควรเรียกร้องให้ บริษัท ของตนเนื่องจากส่วนใหญ่ไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ดังนั้นอย่างมากพวกเขาควรจ่ายเงินตามที่กฎหมายกำหนด

ในทางกลับกันเมื่อเรามาถึงในประเทศที่อยู่นอกสหภาพยุโรปที่เราจะต้องได้รับข้อความที่มีข้อมูลเกี่ยวกับอัตราที่จะถูกนำมาใช้ในการโรมมิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท จะต้องแจ้งให้เราทราบถึงราคาที่เมกะไบต์จะทำให้เราเสียค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปการสื่อสารนี้ดำเนินการโดยข้อความที่เราได้รับแจ้งว่าเรากำลัง "โรมมิ่ง" นอกเหนือจากการให้ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราค่าบริการ แม้ว่า SMS จะเป็นวิธีที่ใช้กันมากที่สุด แต่ลูกค้ายังสามารถรับข้อมูลนี้ทางอีเมลหรือแม้กระทั่งผ่านหน้าต่างป๊อปอัป

อย่างไรก็ตามเมื่อเราเดินทางไปยังประเทศที่ไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรปขอแนะนำให้ปิดการใช้งานข้อมูลมือถือเสียมากกว่า หากเราต้องการอินเทอร์เน็ตขอแนะนำให้ใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เราพบในระหว่างการเดินทาง หากเราไม่สามารถทำได้เราต้องตระหนักถึงข้อมูลที่เราดาวน์โหลดเป็นอย่างดีดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันเพื่อควบคุม เราต้องทราบอัตราที่ผู้ให้บริการของเราจะใช้กับเราหากเราใช้อินเทอร์เน็ตขณะโรมมิ่ง