คุณมีปัญหากับNexus 5Xหรือไม่? ในช่วงสองสามวันนี้มีการทราบกรณีที่Nexus 5Xซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ผลิตโดย บริษัท เกาหลีLGแต่อยู่ในแคตตาล็อกของ Googleจะประสบความล้มเหลวเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่ยังไม่ได้รับการพิจารณาจะสังเกตเห็นว่าNexus 5Xของพวกเขารีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเข้าสู่บูตวนรอบที่ไม่มีทางแก้ไข และเมื่อเราพูดว่าวิธีแก้ปัญหาเราหมายถึงโซลูชันแบบโฮมเมด: การรีสตาร์ทการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการปิดและเปิดอุปกรณ์… สิ่งนี้จะไม่ได้ผลเพราะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งมีทางออกเดียวคือการเปลี่ยนส่วนประกอบทางกายภาพ ของโทรศัพท์คุณสังเกตเห็นอะไรแปลก ๆ บน Nexus 5X ของคุณหรือไม่? คุณเป็นส่วนหนึ่งของผู้ได้รับผลกระทบกลุ่มนี้หรือไม่
Nexus 5Xไม่ได้เป็นโทรศัพท์มือถือใหม่Googleนำเสนอในสังคมเมื่อเดือนกันยายน 2015และนี่เป็นหนึ่งในอุปสรรคหลักที่ผู้ใช้ทีมนี้ต้องเผชิญ และเห็นได้ชัดว่าในการแก้ปัญหาคุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งที่มีอยู่ในลำไส้ ข้อเสียคือGoogleหยุดขายอุปกรณ์ด้วยการเปิดตัวPixel และ Pixel XL ใหม่แม้ว่าร้านค้าปลีกบางแห่งยังคงทำการตลาดอยู่ก็ตาม สิ่งนี้ทำให้สิ่งต่างๆซับซ้อนมากยิ่งขึ้นเนื่องจากชิ้นส่วนที่จะต้องติดตั้งบนอุปกรณ์เหล่านี้หมดสต็อกLG ไม่ผลิตอีกต่อไปดังนั้นในตอนนี้จึงไม่สามารถรับชิ้นส่วนได้อีกต่อไปจึงหาช่างจาก บริษัท มาเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ได้น้อยลง ดังนั้นข่าวที่ว่าผู้ใช้LG Nexus 5X ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จะได้รับเงินคืนตามมูลค่าของอุปกรณ์โดยตรงแทนที่จะได้รับอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ตามปกติ
Redditผู้ใช้รับผลกระทบจากปัญหานี้ได้รับข้อความบอกได้อย่างแม่นยำนี้:“เรามีความเสียใจที่คุณมีประสบการณ์ปัญหากับคุณLGH790ขอขอบคุณที่ให้โอกาสเราในการซ่อมแซม เราได้รับอุปกรณ์ของคุณที่สถานที่ของเรา แต่ในการซ่อมแซมอุปกรณ์จำเป็นต้องมีชิ้นส่วนที่ขายหมดแล้ว เพื่อแก้ปัญหานี้เราขอเสนอเงินคืนสำหรับค่าอุปกรณ์เต็มจำนวน จำนวนนี้จะเป็นจำนวนเงินที่ปรากฏในใบเสร็จการซื้ออุปกรณ์ของคุณ การคืนเงินอาจใช้เวลาประมาณ 4 สัปดาห์”
หากคุณมีปัญหานี้หรือสงสัยว่ามีบางอย่างแปลก ๆ เกิดขึ้นกับ Nexus 5X ของคุณเป็นไปได้มากว่าคุณกำลังประสบเหตุการณ์เดียวกันกับผู้ใช้เหล่านี้ ในกรณีนั้นขั้นตอนในการแก้ปัญหาจะเหมือนกันทุกประการ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมี (หรือสามารถเรียกดู) ใบเสร็จการซื้อหรือใบแจ้งหนี้สำหรับ LG Nexus 5Xได้ หากคุณซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตคุณอาจมีมันอยู่ในมือมากกว่าในรูปแบบดิจิทัล สรุปแล้วสิ่งที่คุณจะได้รับคือการคืนเงินเต็มจำนวนของค่าโทรศัพท์หลังจากใช้งานมาหลายเดือนแล้ว หากไม่มีอันตรายใด ๆ ที่ไม่ได้มาโดยดี
