▷โทร 11887 ตามใบแจ้งหนี้: วิธีแก้ไขและวิธีคืนเงิน

มีผู้ใช้ไม่กี่คนที่รายงานการโทรจาก 11887 ในบิลของพวกเขาในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาแม้ว่าจะไม่มีการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เหมือนหรือคล้ายกับหมายเลขนี้ก็ตาม ดังที่เราเห็นเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาตัวเลขที่อยู่ในคำนำหน้าประเภทนี้มีอัตราพิเศษที่สามารถเข้าถึงได้หลายยูโรต่อนาที (ระหว่าง 3 ถึง 4 ยูโร)ส่งผลให้หลายสิบหรือหลายร้อยยูโรหากระยะเวลาของ โทรเกิน 10 นาที ผู้ให้บริการเช่น Movistar, Vodafone, Jazztel, Orange และ Amena ไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทรประเภทนี้ เราจะดำเนินการต่อไปได้อย่างไร? เราเห็นมันด้านล่าง

วิธีการคืนเงินในใบแจ้งหนี้หลังจากการโทรที่ไม่ได้ร้องขอจาก 11887

"ฉันได้รับใบแจ้งหนี้มูลค่า XX ยูโรเนื่องจากมีการโทรจาก 11887 และฉันจำไม่ได้ว่าได้โทรไปยังหมายเลขที่คล้ายกัน" เป็นคำให้การของผู้ใช้หลายร้อยคนในฟอรัมเฉพาะทางหลายแห่ง

ก่อนที่จะดำเนินการคืนจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้เราจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราไม่ได้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวข้างต้น ในการดำเนินการนี้ขอแนะนำให้ตรวจสอบประวัติการโทรภายในแอปพลิเคชันโทรศัพท์ตั้งแต่ต้นเดือนถึงปลายเดือน

หากหมายเลขที่เป็นปัญหาไม่ปรากฏที่ใดก็ได้เราสามารถดำเนินการหลายอย่างเพื่อรับจำนวนเงินที่สอดคล้องกับค่าโทร

ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของเรา

ขั้นตอนแรกที่จะเรียกร้องเงินจำนวนของการเรียกร้องให้ 11,887 จะได้รับการติดต่อบริการลูกค้าของผู้ประกอบการของเราและอธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้น

จากการที่ผู้ประกอบการที่เข้าร่วมเราปฏิเสธที่เป็นไปได้เราจะต้องเน้นย้ำอีกครั้งว่าเราไม่ได้โทรไปยังหมายเลขดังกล่าวหรือทางโทรศัพท์ของเรา

ขั้นตอนที่ 2: ร้องเรียนไปที่สำนักงานผู้บริโภคในเมืองของเรา

หากในกรณีนี้ผู้ประกอบการปฏิเสธที่จะคืนเงินตามจำนวนที่โทรขั้นตอนต่อไปคือการยื่นข้อเรียกร้องกับองค์กรผู้บริโภคซึ่งโดยปกติจะพบได้ในสำนักงานผู้บริโภคของเมืองของเรา

เมื่อการอ้างสิทธิ์ได้รับการดำเนินการแล้วขอแนะนำให้ติดต่อกับผู้ให้บริการของเราอีกครั้งเพื่อพยายามหาฉันทามติเกี่ยวกับความขัดแย้ง

ขั้นตอนที่ 3: บล็อกการรับใบแจ้งหนี้ของธนาคาร

ขั้นตอนสุดท้ายถ้าผู้ประกอบการตัดสินใจที่จะไม่จ่ายเงินให้เราจำนวนเงินที่จะได้รับการป้องกันใบเสร็จรับเงินทุกธนาคารที่มาจาก บริษัท

ณ จุดนี้เรามักจะได้รับสายบางประเภทแจ้งว่าเราได้ป้อนรายชื่อผู้ผิดนัดสาธารณะ ในกรณีนี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะประมวลผลการเคลื่อนย้ายไปยัง บริษัท อื่นและรอให้การเรียกร้องที่ยื่นต่อสำนักงานผู้บริโภคได้รับการดำเนินการ เราสามารถติดต่อคนกลางของสภาเทศบาลเมืองของเราเพื่อให้บรรลุฉันทามติกับ บริษัท ได้หากต้องการ

วิธีบล็อกการโทรจาก 11887 และหมายเลขโทรอื่น ๆ

โดยทั่วไปการโทรไปยังหมายเลขประเภทนี้มักจะถูกปิดกั้นโดยค่าเริ่มต้นโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์ของเรา แต่น่าเสียดายที่เหล่านี้ประเภทของล็อคส่งผลกระทบต่อตัวเลขอัตราเบี้ยประกันภัยเพียงเริ่มต้นด้วย 80X และ 90X สิ่งที่ดีคือ บริษัท ส่วนใหญ่เสนอความเป็นไปได้ในการบล็อกการโทรออกจากมือถือไปยังหมายเลขอื่นแม้ว่าโดยปกติจะส่งผลกระทบต่อกลุ่มการโทรทั้งหมด (การโทรในประเทศการโทรออกระหว่างประเทศ ฯลฯ)

ในการดำเนินการนี้เราจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของเราและขอให้บล็อกการโทรออกเพื่อให้สามารถจัดการรหัสผ่านได้ (โดยทั่วไปมักจะเป็น 0000) ด้วยรหัสผ่านในมือเราจะป้อนรหัสต่อไปนี้ในแอปพลิเคชันโทรศัพท์:

• จำกัด การโทรออกในประเทศ: * 33 * PASSWORD # (เปิดใช้งาน) และ # 33 * PASSWORD # (ปิดการใช้งาน)
• จำกัด การโทรออกระหว่างประเทศ: * 331 * PASSWORD # (เปิดใช้งาน) และ # 331 * PASSWORD # (ปิดการใช้งาน)
• จำกัด การโทรเข้า: * 35 * PASSWORD # (เปิดใช้งาน) และ # 35 * PASSWORD # (ปิดการใช้งาน)
• ยกเลิกข้อ จำกัด ทั้งหมดในบรรทัด: # 330 * KEY #

รายการหมายเลขสแปมที่ Tuexperto.com ระบุ