ยุคทองของ iPhone ดูเหมือนว่าจะเริ่มต้นที่จะเปลี่ยนหลักสูตรอย่างน้อยเป็นนับถือความแตกต่างของผู้ใช้ที่ซื้อ applephone เป็นครั้งแรกรุ่นระดับไฮเอนด์ล่าสุดได้รับการสนับสนุนด้านการขายที่ดีในช่วงสัปดาห์แรกของการวางจำหน่าย แต่ในบรรดารุ่นที่ผลิตด้วยเทอร์มินัลเหล่านี้รุ่นที่วางจำหน่ายบนโทรศัพท์ของAppleมีจำนวนน้อยกว่าในครั้งก่อน และแนวโน้มอาจแย่ลง ดังนั้นอย่างน้อยพวกเขาเชื่อว่ามันออกมาจาก ฟอร์ดสเตนที่ปรึกษารายนี้ได้จัดทำรายงานที่ลงนามโดย Toni Sacconaghi นักวิเคราะห์คนหนึ่งซึ่งเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าจำนวนผู้ซื้อที่ซื้อ iPhone โดยไม่เคยมีรุ่นก่อนหน้านี้ลดลง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาชี้ให้เห็นว่าในปีที่แล้ว 62 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าทั้งหมดที่ซื้อ iPhone ไม่เคยใช้โทรศัพท์มือถือของ Appleเลย อย่างไรก็ตามในปีนี้ในประวัติศาสตร์ของเราเกี่ยวกับiPhone 5C และ iPhone 5S "" ในช่วงเวลาสั้น ๆ อย่างไรก็ตามแม้ว่าข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์ด้วยยอดขายiPhone 4S และ iPhone 5 "" เปอร์เซ็นต์ที่ลดลง ถึงร้อยละ 54
ยังคงเป็นตัวเลขที่ดีสำหรับชาวคูเปอร์ติโนซึ่งในอีกด้านหนึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขายังคงมีแรงดึงดูดสำหรับกลุ่มนีโอไฟต์และอีกด้านหนึ่งก็ยังคงรักษานโยบายความภักดีต่อผู้ใช้ที่รู้จักผลิตภัณฑ์ของตน อย่างไรก็ตามสิ่งต่างๆอาจเลวร้ายลง ในปีหน้าSacconaghiคาดการณ์ ในการศึกษาของเขาว่ามีเพียง37 เปอร์เซ็นต์ของ iPhone ที่ขายได้เท่านั้นที่จะถึงมือของลูกค้าที่ไม่เคยเป็นเจ้าของเครื่องปลายทางในบ้านในขณะที่ในปี 2015 การจัดจำหน่ายสำหรับส่วนนี้จะลดลงเหลือ 28 เปอร์เซ็นต์.
แม้จะมีทุกสิ่งอย่างที่เราพูดการอ่านที่เกิดขึ้นจากสิ่งนี้สามารถเข้าถึงได้จากมุมมองของความภักดีเนื่องจากปริมาณผู้ใช้ที่เลือกที่จะต่ออายุiPhone เครื่องเก่าเป็นรุ่นใหม่จะเพิ่มขึ้นทุกปี กุญแจสำคัญในการหาข้อสรุปที่แม่นยำยิ่งขึ้นคือจำนวนหน่วยที่ขายได้ หากเพิ่มขึ้นทุกปีความพึงพอใจของลูกค้าApple ที่มีต่อiPhoneใหม่แต่ละเครื่องจะถูกอนุมานโดยไม่สนใจความเป็นไปได้ที่จะลองเสี่ยงโชคกับสมาร์ทโฟนของคู่แข่ง แต่ถ้าพวกเขายังคงอยู่หรือลดลงเมื่อเทียบกับผู้ผลิตรายอื่น ๆ ของคูเปอร์ติโนจะต้องเผชิญกับความซบเซาที่น่ากังวลซึ่งไม่มีอะไรเหมาะสมกับพวกเขา
ตามบรรทัดเหล่านี้รายงานของ แซนฟอร์ดเบิร์นสไตน์ยังสะท้อนให้เห็นถึงการประมาณการที่ชี้ไปที่การกระจายจากผู้ปฏิบัติงาน ในปี 2010ผู้ซื้อiPhoneมากกว่าครึ่งเข้าถึงอุปกรณ์ผ่านโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามAppleได้รู้จักวิธีทำให้ลูกค้าเชื่องโดยที่เลือกใช้ช่องทางเทอร์มินัลฟรีอยู่แล้ว "" เครือร้านค้าApple Storeเป็นเครื่องมือสำคัญในเรื่องนี้ "" และในปี 2554พวกเขาเปลี่ยนเทรนด์แทนที่ผู้ประกอบการร้อยละสิบห้าเป็นแหล่งที่มาของการค้าของโทรศัพท์ของพวกเขาในปี 2555ร้านค้าทางกายภาพและร้านค้าออนไลน์ของ บริษัท โทรศัพท์คิดเป็นเพียงแปดเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย iPhone ทั้งหมดและจากการศึกษานี้ปี 2013คาดว่าจะปิดอย่างน้อยสามเปอร์เซ็นต์
