สารบัญ:
สิ่งเลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ iPhone คืออุปกรณ์ของพวกเขาไม่เปิดแม้หลังจากชาร์จแล้ว ถ้าเรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณคุณจะเห็นหน้าจอสีดำและ iPhone ของคุณจะไม่ตอบสนองพยายามที่จะอยู่ในความสงบและรอสักครู่ก่อนวิ่งเพื่อการบริการลูกค้าที่แอปเปิ้ลก่อนที่คุณจะตกใจคุณสามารถลองทำสองสามอย่าง เป็นไปได้มากว่าสิ่งเหล่านี้จะเหมาะกับคุณและคุณสามารถเปิดใช้งานเทอร์มินัลของคุณได้อีกครั้งในเวลาน้อยกว่าที่คุณคิด
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรลองหากคุณเห็นว่า iPhone ของคุณไม่เปิดและไม่โหลดคือการฮาร์ดรีเซ็ตนั่นคือการรีสตาร์ทเทอร์มินัล เกือบตลอดเวลาที่อุปกรณ์ยังคงเปิดอยู่แต่แอปพลิเคชันหรือกระบวนการบางอย่างหยุดทำงานและไม่ยอมให้เราเปิดแผงควบคุมโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดหรือแตะบริเวณใด ๆ ของหน้าจอ วิธีการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของ iPhone ที่คุณมี
หากโทรศัพท์ของคุณเป็น iPhone 7 ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น Apple apple ปรากฏบนแผงควบคุมขั้นตอนนี้ไม่ควรใช้เวลาเกิน 20 วินาทีทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Apple คุณสามารถปล่อยปุ่มต่างๆได้ iPhone ของคุณจะฟื้นคืนชีพ ในทางกลับกันหากคุณมี iPhone 8 หรือ iPhone X ในรุ่นใดรุ่นหนึ่งคุณจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนอื่น ๆ
ในกรณีนี้ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงครึ่งวินาที จากนั้นปล่อยและกดระดับเสียงลงอีกครึ่งวินาที ปล่อยอีกครั้งแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้ หลังจากนี้คุณจะต้องดูในไม่กี่วินาทีว่า Apple Apple ปรากฏบนแผงควบคุมอย่างไร นี่คือเวลาที่คุณต้องปล่อยปุ่มเปิดปิดและปล่อยให้ iPhone ของคุณมีชีวิตขึ้นมา
กู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากแม้จะลองทำแล้ว iPhone ของคุณยังมีหน้าจอสีดำคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ปัญหาคือด้วยการดำเนินการนี้คุณจะสูญเสียข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดที่คุณเก็บไว้ในเทอร์มินัลหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ในการกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำให้ iPhone อยู่ในโหมด DFU ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple เมื่อออกมาให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นสัญลักษณ์ iTunes และสาย USB บนหน้าจอ
- จากนั้นเปิด iTunes และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ iTunes จะต้องตรวจพบ iPhone ในโหมดกู้คืนและแจ้งให้คุณทราบ
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ iTunes เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่า
เป็นวิธีง่ายๆที่ใช้เวลาไม่เกินสองสามนาทีและอาจทำให้ iPhone ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ไม่ว่าในกรณีใดหากเคล็ดลับข้างต้นไม่ช่วยคุณได้คุณเพียงแค่ติดต่อกับ Apple (ตอนนี้) หากคุณอาศัยอยู่ในสเปนคุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 900812703 เพื่อแจ้งปัญหาของคุณพวกเขาจะบอกวิธีดำเนินการและวิธีการส่งอุปกรณ์ไปซ่อม หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสเปนคุณสามารถตรวจสอบหมายเลขบริการลูกค้าของ Apple ทั่วโลกได้ที่นี่ และหากคุณอาศัยอยู่ในเมืองที่มี Apple Store อยู่เราขอแนะนำให้คุณไปที่นั่นโดยตรงเพื่อให้พนักงานของ บริษัท สามารถตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณคืออะไร