สารบัญ:
- ตรวจสอบสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จ
- ทำความสะอาดขั้วต่อการชาร์จ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ทิ้งข้อบกพร่องบนหน้าจอ
มือถือซัมซุงของคุณไม่เปิดหรือชาร์จ? เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากในเครื่องปลายทางของ Samsung โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเครื่องที่มีอยู่ในตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว แบตเตอรี่เสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและอาจทำให้ขั้วทำงานผิดปกติได้ อย่างไรก็ตามปัญหานี้ยังสามารถเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นที่ชาร์จเราจะใช้ถ้าขั้วต่อ USB อยู่ในสภาพที่ดี ฯลฯ ในบทช่วยสอนนี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ห้าวิธีหากมือถือ Samsung ของคุณไม่เปิดหรือชาร์จ
ตรวจสอบสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากมือถือ Samsung ของคุณไม่ชาร์จคือตรวจสอบสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จ ในเทอร์มินัลของ Samsung บางรุ่นไม่รองรับการชาร์จด้วยเครื่องชาร์จของบุคคลที่สามหรือที่ไม่ผ่านการรับรอง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จที่คุณใช้เป็นของแท้หากคุณไม่มีอุปกรณ์ชาร์จคุณยังสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าชาร์จได้หรือไม่แม้ว่าจะใช้เวลาชาร์จนานกว่าก็ตาม สายเคเบิลอาจมีตำหนิเช่นกันดังนั้นควรใช้สายที่มาในกล่องหรือสายคุณภาพที่ใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์อื่น ๆ
อย่าลืมตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ แม้ว่าจะเป็นของเดิม แต่ก็อาจเสียหายได้ หากต้องการทิ้งให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ตัวอย่างเช่นแท็บเล็ตหรือแกดเจ็ตที่รองรับการชาร์จ หากอุปกรณ์ไม่รับรู้ว่ากำลังชาร์จแสดงว่าอุปกรณ์ชาร์จมีปัญหา หากในทางกลับกันมันใช้งานได้และมีค่าใช้จ่ายให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
ทำความสะอาดขั้วต่อการชาร์จ
หลายปัญหาในการชาร์จเนื่องจากขั้วต่อสกปรก อินพุตไมโคร USB หรือ USB C ค่อนข้างลึกและง่ายมากที่จะมีสิ่งสกปรกหรือฝุ่นเข้ามาในภายหลัง สิ่งสกปรกนี้ปกคลุมหมุดชาร์จและป้องกันไม่ให้กระแสไฟฟ้าผ่านไปยังแบตเตอรี่ ในการทำความสะอาดควรเป่าเบา ๆ ที่พอร์ต คุณยังสามารถใช้แปรงสีฟันหรือแปรงปัดฝุ่นออกได้ หลีกเลี่ยงการใช้ของมีคมเช่นไม้จิ้มฟันหรือเข็มหมุดเพราะอาจทำให้หมุดชาร์จเสียหายได้ นอกจากนี้อย่าทำให้ขั้วเปียกเปียกเพื่อทำความสะอาดขั้วต่อแม้ว่าจะอยู่ใต้น้ำก็ตาม
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
หากมือถือ Samsung ของคุณแสดงสัญญาณการชาร์จ แต่ไม่เปิดขึ้นมามีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่าง หนึ่งในนั้นคือกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 15 ถึง 30 วินาทีแล้วรอให้โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น หลายครั้งที่เทอร์มินัลตรวจไม่พบว่าเรากำลังกดปุ่มเปิด / ปิดดังนั้นเราจะต้องยืนยันจนกว่ามือถือจะเริ่มบูต
เข้าสู่โหมดการกู้คืน
หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วยังไม่เปิดขึ้นมาก็ถึงเวลาตรวจสอบว่าเทอร์มินัลสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนและรีเซ็ตได้หรือไม่ เครื่องเทอร์มินัลอาจมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเริ่มการทำงานได้ ในการเข้าถึงโหมดการกู้คืนบนมือถือซัมซุงเราต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- บนโทรศัพท์มือถือ Samsung ที่มีปุ่มโฮมให้กดปุ่มเปิดปิดลดระดับเสียงและปุ่มโฮมพร้อมกัน รอจนเข้าสู่เมนูการกู้คืน
- บนโทรศัพท์ Samsung ที่มีปุ่ม Bixby ด้านข้าง:กดปุ่มเปิด / ปิด, เพิ่มระดับเสียงและ Bixby ค้างไว้พร้อมกัน รอให้เปิดและเข้าถึงเมนูการกู้คืน
- บนมือถือ Samsung ที่ไม่มีปุ่มสตาร์ทหรือปุ่ม Bixby: กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าเครื่องจะเริ่มทำงาน โหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
ในโหมดการกู้คืนเราจะเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อลดหรือเพิ่มตัวเลือกให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงและเพิ่มระดับเสียง ในการป้อนตัวเลือกให้คลิกที่ปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มเริ่ม
หากต้องการรีเซ็ตมือถือให้คลิกที่ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ใช่' เพื่อยืนยันการดำเนินการ รอให้เทอร์มินัลรีเซ็ตระบบทั้งหมด ณ จุดนี้สิ่งสำคัญคืออย่าแตะปุ่มใด ๆ หรือปิดอุปกรณ์ เมื่อกระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้นให้คลิกที่ 'รีบูตระบบทันทีและอุปกรณ์จะได้รับการแก้ไข
ทิ้งข้อบกพร่องบนหน้าจอ
หากขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดไม่ได้ผลคุณจะต้องตัดข้อผิดพลาดบนหน้าจอออก อุปกรณ์มีแนวโน้มที่จะเปิดและมีแบตเตอรี่ แต่บางทีคุณอาจไม่เห็นอะไรเพราะหน้าจอไม่ดี หากต้องการทราบว่าเป็นปัญหาของหน้าจอหรือไม่ให้เพิ่มระดับเสียงบนโทรศัพท์แล้วเสียบที่ชาร์จเพื่อดูว่าส่งเสียงหรือไม่ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าเทอร์มินัลสั่นหรือไม่เมื่อเปิดเครื่อง อีกทางเลือกหนึ่งคือการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์หากพีซีรู้จักแสดงว่าเครื่องเปิดอยู่
ในกรณีนี้ทางออกเดียวคือนำไปที่บริการด้านเทคนิค หากเทอร์มินัลของคุณไม่ได้รับความเสียหายใด ๆ และอยู่ในระยะเวลารับประกันการซ่อมแซมอาจไม่มีค่าใช้จ่าย ถึงอย่างนั้นคุณควรปรึกษาบริการด้านเทคนิค
