ทำไมการสนทนาของคนอื่นบนมือถือจึงน่ารำคาญ

การฟังบุคคลอื่นในขณะที่พูดคุยทางโทรศัพท์มือถือไม่ใช่เรื่องน่าลิ้มลองสำหรับทุกคน สถานการณ์จะน่ารำคาญเป็นพิเศษหากบุคคลนั้นแทนที่จะพูดคุยตามปกติเริ่มตะโกนใส่โทรศัพท์ บางคนคิดว่าเป็นการขาดการศึกษา คนอื่น ๆ หยาบคายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นเพื่อน ประเด็นก็คือแม้ว่าน้ำเสียงจะเป็นเรื่องปกติและไม่ใช่การโต้เถียง แต่สถานการณ์ก็น่ารำคาญเสมอ

กลุ่มของนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยคอร์เนลในนิวยอร์กได้พบกุญแจสำคัญ ไม่ว่าเราจะอยู่ในสำนักงานบนรถบัสในรถหรือในโรงอาหารเป็นพยานเงียบการสนทนาบนโทรศัพท์มือถือที่สร้างความยุ่งยากเท่าที่เราพยายามไม่วางหูเราก็อดไม่ได้ที่จะฟัง เหตุผลตามที่นักวิจัยเหล่านี้กล่าวคือเรามีการควบคุมน้อยลงเมื่อต้องเปลี่ยนจุดสนใจเมื่อเราเป็นพยานในระหว่างการสนทนา (การสนทนาครึ่งหนึ่ง) มากกว่าเมื่อเป็นการสนทนา

นี้ "ครึ่งสนทนา" จะเบี่ยงเบนความสนใจมากขึ้นและมันก็เป็นมากยากที่จะกำจัดมันชี้ให้เห็นนักวิจัยเหล่านี้จากมหาวิทยาลัยคอร์เนล; ที่อธิบายว่าทำไมผู้คนจึงหงุดหงิดในสถานการณ์เหล่านั้น เมื่อเราฟังบทสนทนาที่สมบูรณ์แบบระหว่างคนสองคนเรามักจะคาดหวังสิ่งที่อีกฝ่ายเป็นไปเพื่อตอบสนองต่อการอย่างไรก็ตามในสนทนาครึ่งหนึ่งเมื่อเราได้ยินเพียงหนึ่งในสองฝ่ายสมองของเราจะต้องใช้อย่างละเอียดเพื่อพยายามที่จะคาดเดาสิ่งที่จะมาต่อไปความไม่แน่นอนนั้นดึงดูดความสนใจของเรา

การศึกษาได้รับเพียงแค่การตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยา และได้รับการดำเนินการโดยทีมงานของนักจิตวิทยาที่นำโดยลอเรน Embersonและไมเคิลโกลด์สไตน์ นักวิจัยมีส่วนร่วมของ41 อาสาสมัครที่มีการดำเนินงานต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องใช้ความเข้มข้น ในขณะที่อาสาสมัครทำงานบางคนได้รับการปฏิบัติด้วยไฟล์เสียงของบทสนทนาสนทนาที่บันทึกไว้ล่วงหน้าและอื่น ๆ ที่มีการสนทนาครึ่ง ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มที่เปิดเผยเพียงครึ่งหนึ่งของการสนทนาทำภารกิจที่ได้รับมอบหมายได้แย่กว่ากลุ่มอื่น

ผ่าน: Reuters

รูปภาพ: Ed Yourdon

ข่าวอื่น ๆ เกี่ยวกับ… การศึกษา