สารบัญ:
- ปิดการใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
- หยุดตัวนับขั้นตอนชั่วคราว
- ขัดแย้งกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
- ปัญหาแอปกับโทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่ของ Samsung
Samsung Health ทำให้คุณมีปัญหาหรือไม่? ผู้ใช้หลายคนได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับตัวนับก้าว ผู้ใช้บางคนไม่นับก้าวให้ดีและบางคนไม่ได้บันทึกกิจกรรมโดยตรง
แม้ว่าอาจเป็นปัญหาการอัปเดตแอป แต่ก็มีเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อพยายามแก้ไขความล้มเหลวของ Samsung Health นี้
ปิดการใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
อุปกรณ์เคลื่อนที่มีตัวเลือกมากมายในการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ ตัวอย่างเช่นแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติดังที่คุณเห็นในภาพ:
การตั้งค่านี้จะ จำกัด การใช้งานในบางแอพพลิเคชั่นหากตรวจพบว่าเราไม่ได้ใช้งานบ่อยๆ และสิ่งนี้สามารถสร้างความขัดแย้งกับการทำงานของแอพบางตัว ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คุณสามารถพิจารณาเพื่อแก้ปัญหานี้ได้ในตัวนับขั้นตอน
ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบการตั้งค่าแบตเตอรี่หากคุณมีตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพหรือการประหยัดพลังงานในการใช้งานให้ปิดใช้งาน และทดสอบว่า Samsung Health ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้งด้วยวิธีนี้หรือไม่
อีกตัวเลือกหนึ่งคือการไปที่การใช้งานของแบตเตอรี่และเพิ่มประสิทธิภาพในรายการของแอพพลิเคมองสำหรับ Samsung สุขภาพและยกเลิกการใช้มันเพื่อให้มันยังคงเป็น app "ไม่เหมาะ" เคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางคน
หยุดตัวนับขั้นตอนชั่วคราว
ตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองคือการปิดการใช้งานเคาน์เตอร์ขั้นตอนดูเหมือนงี่เง่า แต่ใช้งานได้ด้วยเหตุผลและนั่นคือเมื่อคุณเปิดใช้งานอีกครั้งมันจะแสดงข้อความหากมีปัญหาที่ขัดขวางการกระทำนี้
ถ้าอยากลองก็ไปที่เมนูของจุดสามจุดตามที่เห็นในภาพ
ขัดแย้งกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่า Samsung Health มีปัญหาในการแสดง "ขั้นตอนทั้งหมด" ที่บันทึกจากอุปกรณ์ต่างๆ หากสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับคุณอาจเป็นปัญหาในการซิงโครไนซ์ดังนั้นให้ลองตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละตัวใหม่
และรายละเอียดที่คุณไม่ควรลืมคือแอปให้คุณเลือกระหว่างการดู "ขั้นตอนทั้งหมด" ที่รวมกิจกรรมของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดหรือแสดงเฉพาะอุปกรณ์บางอย่างในแผงควบคุมตามที่อธิบายและแสดงไว้ในศูนย์กลางของ วิธีใช้ Samsung
ปัญหาแอปกับโทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่ของ Samsung
หากเราตรวจสอบฟอรัมเราจะเห็นว่าผู้ใช้จำนวนมากที่มีปัญหากับตัวนับก้าวมี Huawei, Xiaomi และแบรนด์อื่น ๆ ที่อยู่ห่างไกลจากระบบนิเวศของ Samsung
ในขณะที่บางแอพทำให้เกิดความขัดแย้งในอุปกรณ์บางอย่างหรือการตั้งค่าเลเยอร์การปรับแต่งทำให้คุณสมบัติบางอย่างยุ่งยาก แต่ดูเหมือนว่า Samsung Health จะไม่เป็นเช่นนั้น
แต่หากคำแนะนำที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลให้คุณลองใช้ตัวเลือกพื้นฐาน:
- ถอนการติดตั้งแอพล้างแคชและติดตั้งใหม่ วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาความขัดแย้งที่สร้างขึ้นกับแอปได้
- ตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดต Samsung Health ล่าสุด
- ตรวจสอบสิทธิ์ หากคุณเคยสัมผัสการตั้งค่าอุปกรณ์คุณอาจได้ลบสิทธิ์บางอย่างจาก Samsung Health ที่ทำให้ไม่สามารถบันทึกกิจกรรมของคุณได้
- ตรวจสอบการตั้งค่า Samsung Health เช่นตรวจสอบว่าคุณมีตัวเลือก "ตรวจหาการฝึกอบรม" และการแจ้งเตือนขั้นตอนที่เปิดใช้งาน
หากคุณคิดว่า Samsung Health กลับสู่สภาวะปกติโดยใช้ตัวเลือกเหล่านี้บางส่วน แต่คุณไม่มั่นใจว่าจะนับขั้นตอนอย่างถูกต้องให้ติดตั้งแอพที่คล้ายกันตัวที่สอง ตัวอย่างเช่นติดตั้ง Google Fit และเปรียบเทียบผลลัพธ์ของทั้งสองแอปเมื่อบันทึกขั้นตอนของคุณ