สารบัญ:
Google Play มีปัญหาในการอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปไหม โดยปกติจะแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดซึ่ง ได้แก่ ข้อความที่มีชื่อเสียง "ข้อผิดพลาด: บริการ Google Play ยังไม่ทำงาน" หรือ "บริการ Google Play หยุดทำงาน"
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณบนมือถือของคุณไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้ไข แม้ว่าอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่ Google Play ไม่ทำงานบนมือถือของคุณข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการแก้ปัญหาที่เรากล่าวถึงด้านล่าง เป็นเรื่องง่ายและจะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่ามือถือของคุณ
ล้างแคชและข้อมูลจาก Google Play
ขั้นตอนนี้ควรจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาที่เป็นมันรีเซ็ตการตั้งค่าบริการ Google Play หากคุณทำด้วยวิธีที่ถูกต้องไม่ควรแสดงความขัดแย้งใด ๆ กับการกำหนดค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหลือ และแน่นอนว่าจะไม่ลบข้อมูลบัญชีหรือแอพที่ติดตั้งไว้
หากต้องการล้างแคชและข้อมูลเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์มือถือของคุณและเลื่อนไปที่แอปพลิเคชัน
- ค้นหารายการแอพที่ติดตั้งไปยัง Google Play Store
- เลือก "บังคับให้หยุด" (หรือ "บังคับปิด")
- ตอนนี้เลือก "ที่เก็บข้อมูล" สำหรับ "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล"
การกำหนดค่านี้อาจขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์มือถือของคุณ แต่คุณจะไม่มีปัญหาในการค้นหา ตัวอย่างเช่นหากคุณมีมือถือ Samsung คุณจะเห็นสองตัวเลือกสุดท้ายนี้เพียงแค่เปิด "ที่เก็บข้อมูล" และในกรณีของ Xiaomi คุณจะต้องเลือก "ล้างข้อมูล"
เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ในแอป Google Play ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันกับบริการ Google Playแต่เลือก "ลบข้อมูลทั้งหมด" โดยตรง ตอนนี้คุณได้ลบข้อมูลทั้งหมดจาก Google Play และบริการ Google Play แล้วให้รีสตาร์ทมือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการโดยไม่มีปัญหา หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้เรียบร้อยดีและหากไม่มีปัญหาอื่น ๆ บนมือถือที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับ Google Play คุณจะไม่มีปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปอีกต่อไป
และแน่นอนอย่าลืมคำนึงถึงแง่มุมอื่น ๆ ที่อาจทำให้บริการ Google Play ทำงานไม่ถูกต้องเช่นการใช้ VPN พื้นที่เก็บข้อมูลน้อยหรือแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย
