เจ้าของของโซนี่ Xperia Z1, โซนี่เอ็กซ์พีเรียแซดอัลตร้าและโซนี่ Xperia Z1 กระชับเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับการปรับปรุงการAndroidปฏิบัติการระบบที่จัดตั้งขึ้นเวอร์ชันล่าสุดAndroid 4.4.2 KitKat แม้ว่าในตอนแรกจะเป็นการอัปเดตที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อแนะนำการปรับปรุงและความแปลกใหม่ แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าหลังจากอัปเดตเทอร์มินัลแล้วเสียงก็ทำงานผิดพลาดทำให้ไม่สามารถทำงานง่ายๆเช่นฟังเพลงหรือดูภาพยนตร์จากมือถือได้
โชคดีสำหรับผู้ใช้เหล่านี้ทั้งหมดSonyใช้เวลาไม่นานในการตอบสนองและได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่าในอีกไม่กี่วันข้างหน้าจะมีการเปิดตัวการอัปเดตที่จะแก้ปัญหาเสียงผิดพลาดในSony Xperia Z1, Sony Xperia Z UltraและSony Xperia Z1 ขนาดกะทัดรัดปรับปรุงเพื่อAndroid 4.4.2 KitKat ข้อความจากภาษาญี่ปุ่นมีดังต่อไปนี้:
Sony จะให้บริการอัปเดตแก่ผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงที่ตรวจพบใน Sony Xperia Z1, Z Ultra และ Z1 Compact หลังจากอัปเดต Android 4.4.2 KitKat เราได้ระบุข้อผิดพลาดนี้และตรวจพบในบางหน่วยของเทอร์มินัลมือถือเหล่านี้ แพตช์ที่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดของเสียงจะเริ่มพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ 7 เมษายนหน้าแม้ว่าการมาถึงของการอัปเดตจะขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศและผู้ให้บริการแต่ละราย
การอัปเดตนี้จะมาในรูปแบบของแพตช์และตามข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ของ Sonyผู้ใช้จะสามารถดาวน์โหลดได้ตั้งแต่วันที่7เมษายนหน้า วันที่นี้เป็นวันที่สัมพันธ์กันเนื่องจากแต่ละแผนกของSony (นั่นคือแต่ละประเทศ) อาจเผยแพร่การอัปเดตในวันที่ต่างกัน นอกจากนี้ผู้ใช้ที่ซื้อเทอร์มินัลใด ๆ เหล่านี้ภายใต้โอเปอเรเตอร์อาจต้องรอเพิ่มอีกสองสามวันเพื่อรับการอัปเดตเดียวกัน
ตามปกติของการอัปเดตประเภทนี้วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่ามีแพตช์พร้อมสำหรับการดาวน์โหลดหรือไม่คือเข้าสู่แอปพลิเคชันการตั้งค่าคลิกที่ตัวเลือก" เกี่ยวกับอุปกรณ์ " จากนั้นคลิกที่ " อัปเดตระบบปฏิบัติการ ". ด้วยขั้นตอนง่ายๆนี้เทอร์มินัลจะแจ้งให้เราทราบหากเรามีการอัปเดตพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด
นอกเหนือไปจากข้อผิดพลาดนี้เสียงผู้ใช้บางคนยังได้ใช้โอกาสที่จะเตือนโซนี่ว่าหลังจากการปรับปรุงพวกเขาได้พบกับความล้มเหลวอีกสิ่งสำคัญ: ปัญหาในกล้องมือถือเห็นได้ชัดว่ามือถือค้างและถูกบล็อกเมื่อพยายามถ่ายภาพด้วยกล้องหลัก นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้ใช้ แต่Sonyควรคำนึงถึงสิ่งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าชุมชนมือถือXperiaทั้งหมดพอใจกับเครื่องปลายทาง หวังว่าแพตช์เล็ก ๆ นี้จะแก้ไขปัญหาทั้งสองในเวลาเดียวกัน
